Кэшбэк в ВТБ: как начисляется на карты и на что можно потратить

Содержание
  1. Условия кэшбэка от ВТБ
  2. Партнёры по кэшбэку в разделе «Красота и Здоровье» Мультикарты банка ВТБ
  3. Можно ли оплатить оставшуюся сумму деньгами
  4. Покупать с выгодой у партнеров
  5. Партнёры по кэшбэку в разделе «Дом и Семья» Мультикарты банка ВТБ
  6. Где снять деньги без оплаты
  7. Для владельцев Mastercard
  8. Держателям карты Visa
  9. Пополнение счета
  10. Как подключить кэшбэк от ВТБ
  11. Можно ли поменять категорию повышенного кэшбэка?
  12. Партнёры по кэшбэку в разделе «Еда и Напитки» Мультикарты банка ВТБ
  13. Карты с кэшбеком
  14. Мультикарта ВТБ
  15. Мультикарта «Мир»
  16. Дебетовая мультикарта
  17. Зарплатная мультикарта
  18. Кредитная мультикарта
  19. Сколько времени зачисляются бонусы на счёт?
  20. Список партнеров, предлагающих кэшбэк
  21. Ипотечные программы ВТБ
  22. Где можно потратить бонусы ВТБ «Коллекция»
  23. Партнёры по кэшбэку в разделе «Одежда и Обувь» Мультикарты банка ВТБ
  24. Как проверить бонусный баланс на карте
  25. Страховые компании с партнерскими опциями
  26. Тарифы и лимиты
  27. Аккредитация страховых компаний
  28. Как изменить адрес и время доставки?
  29. Порядок начисления Бонусов
  30. Порядок использования и списания Бонусов
  31. Порядок получения Вознаграждения
  32. Как стать участником программы «Коллекция» — регистрация
  33. Как и за какие операции ВТБ начисляет баллы?
  34. Услуги партнеров
  35. Партнеры ВТБ
  36. Кафе и рестораны
  37. АЗС
  38. ЖКХ
  39. Когда сгорают бонусы по программе «Коллекция»
  40. Получение наличных
  41. Погашение кредитной задолженности по карте
  42. Преимущества межбанковского партнерства
  43. Изменение адреса и время доставки
  44. Транзакция денег с ВТБ на карту другого банка
  45. Партнёры по кэшбэку в разделе «Отдых и Развлечения» Мультикарты банка ВТБ
  46. Как увеличить кешбэк
  47. Когда наличные снимаются в сторонних банках
  48. Как вернуть товар?

Условия кэшбэка от ВТБ

Банк возвращает часть потраченных денег лишь в том случае, когда месячный оборот по карте превышает 5000 рублей. Для максимального кэшбэка надо потратить 75000 рублей за месяц.

Навигация по статье

  • Как подключить кэшбэк от ВТБ
  • Можно ли поменять категорию повышенного кэшбэка?
  • Карты с кэшбеком
  • Мультикарта ВТБ
  • Мультикарта «Мир»
  • Дебетовая мультикарта
  • Зарплатная мультикарта
  • Кредитная мультикарта
  • Партнеры ВТБ
  • Кафе и рестораны
  • АЗС
  • ЖКХ

Обеспечить максимум преимуществ с учетом особенностей каждой категории клиентов, удалось ВТБ в рамках мультикарт с кэшбэком. Банк возвращает потребителям до 10% от потраченных средств на все покупки. Возврат осуществляется в виде денег, скидок, бонусов, миль и т. д. Благодаря грамотно разработанным предложениям и оптимальному функционалу, мультикарты ВТБ-cashback по праву были признаны лучшими банковскими картами 2017 года.

Партнёры по кэшбэку в разделе «Красота и Здоровье» Мультикарты банка ВТБ

  • Золотое Яблоко — 5%
  • Sephora — 8%
  • Vichy — 10%
  • Иль Де Ботэ — 6%
  • Будь Здоров! — 3%
  • Л’этуаль — 10%
  • iHerb — 4%
  • YSL Beauty (Yves Saint Laurent Beauty) — 6%
  • Goods.ru — 2,3%
  • Аптека Ригла — 3%
  • Гемотест — 4%
  • Yves Rocher France — 10%
  • La Roche Posay — 15%
  • Библиотека Ароматов — 10%
  • Fistars — 32%
  • The Body Shop — 10%
  • Здравсити — 3%
  • Аптека «Диалог» — 3%
  • Foam — 9%
  • Giorgio Armani — 15%
  • Lancome — 9%
  • L’Occitane — 6%

class=»wp-block-separator has-text-color has-background has-vivid-green-cyan-background-color has-vivid-green-cyan-color is-style-default»>

Можно ли оплатить оставшуюся сумму деньгами

По правилам банка ВТБ доплата недостающей суммы возможна, но не по всем товарам и не у всех партнеров. Если эта опции возможна для выбранного товара, то при оформлении оплаты появится подраздел «Доплатить рублями по банковской карте ВТБ».

Также установлен лимит суммы, которую можно доплатить. Минимальная — это стоимость доставки. Максимальная ограничена только стоимостью товара.

Покупать с выгодой у партнеров

Клиенты ВТБ и его партнеров получают множество приятных бонусов.

На сайте есть список магазинов-партнеров банка ВТБ 24. По Мультикарте можно приобретать товары с повышенным кэшбэком и пользоваться другими преимуществами. Списки магазинов, предоставляющих дополнительные плюшки клиентам ВТБ, размещены на ресурсах организации (https://discount.vtb.ru/discount/).

Бонусы от партнеров ВТБ банка

Действует программа «Коллекция» – аналог «Спасибо от Сбербанка» – приятные бонусы начисляются почти при каждой активности клиента в отношении продуктов ВТБ: получение кредита, открытие вклада, пролонгация срока депозита, иные действия.

Партнёры по кэшбэку в разделе «Дом и Семья» Мультикарты банка ВТБ

  • Miele — 7%
  • La Redoute — 4%
  • Goods.ru — 2,3%
  • Duravit — 7%
  • Hoff — 7%
  • Mothercare — 7%
  • Gipfel — 6%
  • KUPIVIP.RU — 10%
  • Helptomama — 2,5%
  • Твой Дом — 6,5%
  • Toy.ru — 4%
  • Дочки Сыночки — 5%

class=»wp-block-separator has-text-color has-background has-vivid-green-cyan-background-color has-vivid-green-cyan-color is-style-default»>

Где снять деньги без оплаты

Для обналичивания подходит любой терминал в сети устройств партнеров.

Всегда открыта возможность для клиента ВТБ: снимать без комиссии у банков-партнеров любые суммы (в рамках установленных лимитов).

При использовании терминалов, которые установил ВТБ-партнер, нужно помнить, что банки-партнеры устанавливают разные лимиты на снятие и учитывать это.

Если карта статусная, трижды в месяц деньги снимаются с нее в любом банкомате бесплатно. Эту привилегию поддерживают все банки – партнеры банка ВТБ 24.

Для владельцев Mastercard

Мастеркард действителен для банкоматов, которые находятся в России.

Суточные лимиты могут отличаться – банки-партнеры ВТБ сами устанавливают ограничения.

Держателям карты Visa

Клиенты – граждане России – могут воспользоваться картами этой системы в странах, в которых есть банкоматы партнерской группы. Для снятия наличных комиссия не установлена, однако вне РФ деньги выдаются в национальной валюте (рублевые банкоматы встречаются редко).Банкоматы для снятия наличных без комиссии

Пополнение счета

Круглосуточно работает интернет-сервис ВТБ 24 Онлайн. Для этого нужно зарегистрироваться на сайте – это дает возможность доступа к своим средствам по сети. ВТБ и банки-партнеры без комиссии принимают пополнение счетов.

Это же действие можно произвести в банкомате (установлены устройства с этой возможностью).

Пополнить виртуальный счет в ЛК ВТБ 24 можно несколькими способами:

  • Перевести наличные посредством платежного сервиса «Золотая корона»;
  • Перевести из другого банка;
  • Перевести с карты за небольшую плату.

Как подключить кэшбэк от ВТБ

Условия подключения кэшбэка просты. Для этого надо обратиться в банк и дождаться выпуска карты. Обычно ее изготовление занимает 7–10 рабочих дней. Когда готовая карта поступит в финансовое учреждение, на телефон клиента придет sms-уведомление.

Начисление кэшбэка пользователю осуществляется каждый раз при покупках на сумму не менее 5 тыс. р. в месяц. Заказать карту можно онлайн. Для этого надо заполнить соответствующую форму на сайте банка.

Каждый клиент, как правило, имеет две и более приоритетные категории покупок, на которые расходуется больше всего средств. С помощью кэшбэка по карте ВТБ можно максимально экономить на привычных товарах. Для этого нужно подключить соответствующие бонусные программы, которых насчитывается.

К примеру, если планируются поездки, пригодится бонусная программа «Путешествия». В этом случае кэшбэк за каждую покупку возвращается в виде миль. Их обменивают на авиа и железнодорожные билеты, используют при бронировании отелей и гостиниц.

Перейти на сайт ВТБ

Можно ли поменять категорию повышенного кэшбэка?

Клиент вправе подключить в банке новую бонусную программу или поменять действующую. Делается это бесплатно, но не чаще 1 раза в месяц. Самостоятельно поменять кэшбэк можно в личном кабинете на онлайн-ресурсе банка. Для этого нужно зайти в раздел «Карты», выбрать страницу бонусных программ и сменить текущий тариф. Выбранный в интернете тариф начинает действовать с нового календарного месяца.

Если произвести замену действующей программы не представляется возможным, стоит связаться с операторами банка в чате мобильного приложения или по номеру горячей линии.

Партнёры по кэшбэку в разделе «Еда и Напитки» Мультикарты банка ВТБ

  • Dominos Pizza — 4%
  • Окей — 3,2%
  • Eco Market — 9,6%
  • Мираторг — 12%
  • Goods.ru — 2,3%
  • Перекресток Впрок — 3%
  • Утконос — 1%
  • 2 Берега — 4%

class=»wp-block-separator has-text-color has-background has-vivid-green-cyan-background-color has-vivid-green-cyan-color is-style-default»>

Карты с кэшбеком

Возврат части потраченных средств доступен для держателей кредитных, дебетовых, зарплатных и пенсионных карт. Стандартный максимальный размер кэшбэка на карту пользователя составляет 10%. Конкретный процент возврата денег зависит от вида карты, выбранной программы лояльности и суммы ежемесячных расходов.

Мультикарта ВТБ

Мультикарта — это обширный комплекс наиболее выгодных услуг ВТБ, которые ранее были рассредоточены по отдельным карточным продуктам. Возможности инструмента:

  • Накопление денег в течение длительного срока. Это полноценная замена депозитному или сберегательному счету.
  • Получение зарплаты, пенсии, иного постоянного дохода.
  • Быстрые переводные и обменные операции.
  • Оплата покупок в торговых точках в режиме 24/7.
  • Обналичивание средств в банкоматах любого российского банка.
  • Оплата коммунальной задолженности.
  • Получение кэшбэка, бонусов, баллов, скидок и т. д. Начисляют кэшбэк по мультикарте по итогам расчетного месяца.
  • Мультивалютность.

Условия мультикарты распространяются на кредитные, дебетовые, зарплатные направления. Про обслуживание мультикарт подробно можно узнать на сайте ВТБ.

Помимо многофункциональности, банк наделил этот уникальный платежный инструмент следующими бесспорными преимуществами:

  • Бесплатное обслуживание.
  • Минимальная расходная сумма – 5 тыс. р.
  • Бесплатное СМС-уведомление об операциях по карте.
  • Бесконтактная оплата.
  • Широкий круг торговых партнеров по всей России.
  • Множество выгодных опций.
  • Удобный личный кабинет на сайте ВТБ.

За счет комфортности использования, мультикарты вполне могут стать основным платежным инструментом.

Мультикарта «Мир»

Платежная система «Мир» используется в рамках пенсионной мультикарты. Пенсионеры получают до 8,5% годовых на свой накопительный счет, что превышает текущие депозитные ставки ВТБ.

Если клиент обналичивает средства в других банках, то комиссия возвращается в виде cashback на карту в следующем месяце. При этом надо соблюсти ежемесячный расходный лимит в 5 тыс. р.

Банк не берет комиссию за выпуск и обслуживание карточки «Мир».

Дебетовая мультикарта

Дебетовая карта дает возможность вернуть часть расходованных денег, если клиент подключил программу лояльности «Авто» и «Рестораны». Первая гарантирует кэшбэк до 10% за покупки на АЗС и парковку. Вторая — тоже 10%, но за покупки в кафе, ресторанах, фаст-фудах.

Если на счете клиента находятся деньги, ВТБ начисляет на них до 6% годовых в качестве вознаграждения.

Размеры кэшбэка и вознаграждения зависят от потраченной суммы: чем она выше, тем больше денег возвращается держателю дебетовой карты.

Тем, кто часто пользуется городским транспортом в пределах Москвы и электричками в Подмосковье, стоит обратить внимание на дебетовую мультикарту «Тройка». Пассажиры могут активировать на карте «Тройка» функцию оплаты одноименного транспортного приложения. Платежи производятся в интернет-банкинге и банкоматах ВТБ.

Условия бесплатного обслуживания действуют, если держатель карты тратит с нее каждый месяц не менее 5 тыс. р. Если этот пункт не соблюдается, то комиссия составляет 249 р.

Зарплатная мультикарта

Работники, помимо получения зарплаты на дебетовую мультикарту, могут использовать и другие выгодные возможности платежного инструмента, а именно:

  • Возвращать до 10% от потраченных денег в категориях «Авто» и «Рестораны».
  • Получать доход до 6% годовых, если сумма на счете не превышает 300 тыс. р.
  • Вернуть комиссию за обналичивание средств в иных банкоматах.

Возвращаемый кэшбэк на тех же условиях гарантируется держателям специальной зарплатной мультикарты «Тройка». Кроме того, с ее помощью они могут оплачивать московский городской транспорт и подмосковные электрички.

Участникам зарплатных проектов предоставляются льготные условия по другим банковским продуктам: ипотечные займы от 8,9%, перекредитование от 7,9%, займы наличными от 7,9% годовых.

Кредитная мультикарта

Кредитные мультикарты ВТБ предоставляют возможность пользоваться банковскими деньгами без уплаты процентов в течение 101 дня. Это правило распространяется на покупки и обналичивание денег. При этом за расходы в категориях «Авто» и «Рестораны» держателям возвращается до 10% от потраченных средств.

Если клиент является одновременно заемщиком по потребительскому или ипотечному кредиту ВТБ, то с помощью кредитной мультикарты он сможет сократить процентные ставки по ним. Для этого ему нужно активировать программу лояльности «Заемщик». Согласно ее условиям, чем больше денег держатель карты потратит на покупки, тем меньше будет ежемесячный взнос по займу. Снижение кредитного платежа происходит за счет возвращаемого в течение следующего месяца кэшбэка. Подключение бонусной программы «Заемщик» помогает в 2 раза больше экономить на кредитных платежах.

Для оформления кредитной мультикарты необходимо подать онлайн-заявку. Банк рассматривает ее в течение 1 рабочего дня. Ответ клиенту приходит в виде СМС. После того как готовая карточка поступит в отделение финансового учреждения, клиенту остается прийти туда и представить личные документы для сверки.

Если держатель карты снимает или переводит до 100 тыс. р. в течение первых 7 дней, то комиссия за снятие и перевод в банкоматах ВТБ не взимается. За аналогичные операции с более крупной суммой удерживается 5,5%.

Сколько времени зачисляются бонусы на счёт?

ВТБ зачисляет стандартные бонусы на счёт по истечении 21-25 дней после оплаты, а дополнительные — в течение 10 дней после выполнения операции.Если есть просроченные платежи по кредитным картам, бонусы не будут начисляться. к содержанию ↑

Список партнеров, предлагающих кэшбэк

Самыепопулярныепартнеры среди участников программы банка: 

Партнер Категория 
Lamoda Одежда, обувь и аксессуары для всей семьи
Goods.ru Интернет-магазин техники и товаров для дома 
М.Видео Цифровая и бытовая техника 
O’stin Женская и мужская одежда 
Booking.com Онлайн-сервис бронирования жилья для путешественников 
GeekBrains Образовательный портал 
Timberland Магазин одежды и обуви 
Роза Хутор Круглогодичный горнолыжный курорт 

Электроника и техника:

Партнёр  % кэшбэка
Braun 10%
Эльдорадо 2%
Tefal 5%
AliExpress 4%
Huawei  1,5%

Красота и здоровье:

Партнёр  % кэшбэка
Yves Rocher 10%
L’ancôme  9%
Л’Этуаль 6%
Золотое яблоко 4%
IHerb 3%

Ипотечные программы ВТБ

Банк ВТБ также занимается ипотечными кредитами на покупку недвижимости и сотрудничает со многими государственными ипотечными программами. ВТБ оформляет страховку на каждый кредит для привлечения партнерских страховых компаний, а также банк сотрудничает напрямую с глобальными застройщиками и агентствами недвижимости.

Где можно потратить бонусы ВТБ «Коллекция»

Накопленные баллы можно потратить на подарки из каталога, который включает порядка 5000 разнообразных услуг и товаров. Здесь можно выбрать электронику, хозяйственную продукцию, домашнюю технику, авиабилеты, подписку на издания, благотворительные акции.

к содержанию ↑

Партнёры по кэшбэку в разделе «Одежда и Обувь» Мультикарты банка ВТБ

  • Tom Tailor — 6%
  • Lamoda — 5%
  • Pandora — 12%
  • Adidas — 7%
  • Wolford — 8%
  • La Redoute — 4%
  • I AM Studio — 15%
  • Vassa — 6%
  • Asos — 3%
  • Ralf Ringer — 9%
  • Aizel — 2,5%
  • Converce — 7%
  • Marc O’Polo — 6%
  • Timberland — 6%
  • Goods.ru — 2,3%
  • Vipavenue — 4%
  • Спортмастер — 5%
  • Gloria Jeans — 20%
  • Bon Prix — 7%
  • Vsemayki.ru — 11%
  • SHEIN — 10%
  • KUPIVIP.RU — 10%
  • NEW BALANCE — 3%
  • NIKE — 4%
  • Reebok — 7%
  • Zarina — 9%
  • Respect Shoes — 6%
  • GATE31 — 10%
  • No one — 7%
  • Etam Paris — 7%
  • Quicksilver — 12%
  • ROXY — 12%
  • DC Shoes — 10%
  • SEIKO — 9%
  • Ostin — 6%
  • Revolve — 4%
  • AliExpress — 2,5%
  • Sokolov — 5%
  • 12 Storeez — 2%
  • INCANTO Italy — 6%
  • Stradivarius (Страдивариус) — 5%
  • Guess — 6%
  • United Colors Of Benetton — 2,5%
  • Консул — 8%
  • Love Republic — 6%
  • Finn Flare — 6,5%
  • Vans — 6%
  • Бронницкий Ювелир — 4%
  • Print Bar — 10%

class=»wp-block-separator has-text-color has-background has-vivid-green-cyan-background-color has-vivid-green-cyan-color is-style-default»>

Как проверить бонусный баланс на карте

Проверить количество накопленных бонусов можно при помощи личного кабинета участника проекта или через СМС. Подробности — на странице.к содержанию ↑

Страховые компании с партнерскими опциями

Банк ВТБ сотрудничает с достаточно большим количеством страховых компаний, а также сам оказывает такие услуги через ВТБ «Страхование». Компании, которые входят в партнерское страхование: 

  • ВСК
  • РЕСО-Гарантия
  • СОГАЗ
  • Ингосстрах 
  • АльфаСтрахование
  • Ренессанс Страхование
  • Liberty Страхование 

Тарифы и лимиты

  1. Для кредитки предпочтительно безналичное использование. Минимальная комиссия за нал составляет 300 рублей.
  2. Банки-партнеры ВТБ 24 берут 5,5%.
  3. Пользование банкоматами вне партнерской системы обойдется на процент дороже.
  4. Установленный стандартный лимит – 150000 рублей. Даже максимальная сумма выдается так, чтобы количество банкнот не превышало 30.
  5. Почта Банк ограничивает суточную норму наличных суммой в 100000 рублей.
  6. Среди платных услуг можно назвать запрос баланса, стоимость устанавливается каждым членом группы отдельно.

Банки – партнеры ВТБ Банка – указывают адреса и часы работы терминалов, если устройство стоит в торговом центре или магазине. На официальных ресурсах информация постоянно обновляется (https://www.vtb.ru/o-banke/kontakty/bankomaty/).

Аккредитация страховых компаний

Обеспечение безопасности сделок – цель сотрудничества со страховщиками. Перечень страховых компаний-партнеров ВТБ банка состоит из 27 проверенных компаний.

Среди них:

  • «ВТБ-Страхование»;
  • «Альфастрахование»;
  • «Тинькофф Страхование»;
  • «Спасские ворота».

Смотрите на эту же тему:  Как пополнить карту ВТБ без комиссии?

Как изменить адрес и время доставки?

При изменении условий доставки после оформления заказа, следует обратиться в магазин, где была совершена покупка. Если возникли сложности, следует обратиться к представителю службы поддержки ВТБ. Сотрудник банка уточнит ситуацию у своих партнеров и быстро решит проблему.к содержанию ↑

Порядок начисления Бонусов

После подключения нужно быть готовым, что начисление баллов или бонусов происходит не одномоментно, и они не сразу отображаются на бонусном счете.

После каждой операции, совершенной по карте Мультикард, банк зачисляет бонус только по истечении периода около 3 недель (21 день). В зависимости от уровня банковской карты требуется потратить разную сумму для зачисления 1 бонусного рубля.

Бонусная программа ВТБ

Начисление баллов по бонусной программе

Например:

  • Виза Классик кредитная 100 руб. = 1 балл;
  • Виза Классик дебетовая 167 руб. = 1 балл;
  • Виза Платинум Золотая 83 руб. = 1 балл.

Если по кредитной карте допущена просрочка свыше одного месяца, то банк в одностороннем порядке приостанавливает начисление бонусов.

Также начисление производится и за другие банковские продукты. По вкладам и кредитам начисление самое максимальное.

Кредит Депозит (открытие)
До 500 000 рублей 150-300 150-900
До 1 000 000 рублей 150-300 600-900

По кредитованию размер начислений зависит от вида кредита. По депозитам от того, где открывается договор вклада: в онлайне или офисе, повторно или первый раз.

Выплаты на бонусный счет производятся в течение 10 дней после самой операции.

Порядок использования и списания Бонусов

По правилам любого банка бонусы не меняются на наличные рубли.

ВТБ меняет бонус только на различные подарки, так называемые вознаграждения от своих партнёров:

  • билеты в кинотеатр;
  • книги;
  • мебель;
  • бытовая техника и электроника;
  • товары для животных;
  • товары для дома;
  • подарочные сертификаты;
  • товары для детей;
  • спортивные и другие.

Если накопленной суммы не хватает, то можно сделать доплату с обычного счета. Платеж принимается в рублях.

Если по какой-то причине покупка товара была отменена, то клиенту возвращается и сумма доплаты, и бонусная часть.

Порядок получения Вознаграждения

Чтобы что-то заказать (книга, билет, техника) нужно первоначально оформить заказ в личном кабинете, указав свой номер карты участника (его получил клиент при активации) и подтвердить свой заказ одноразовым кодом из sms.

Доставка осуществляется на адрес регистрации.

Бонусная программа ВТБ

Как получать подарки

Как стать участником программы «Коллекция» — регистрация

Для того, что бы стать участником данного проекта поощрения, нужно сначала зарегистрироваться на сайте программы. Ссылка откроет окно регистрации, где необходимо ввести личные данные. Затем, в течение 24 часов банк пришлёт СМС с временными логином и паролем для доступа в личный кабинет ВТБ Бонус Коллекция. С этого момента можно копить баллы, оплачивая покупки картой. Но тратить бонусы, обменивать их на подарки можно только после активации услуги в банкомате ВТБ или в ВТБ-Онлайн. Для этого банк выделяет 3 дня.
Чтобы активировать опцию «Коллекция» на выбранной карте при помощи банкомата, нужно вставить карту в устройство и ввести ее ПИН-код. В разделе «Бонусная программа» необходимо отправить запрос на активацию нового участника. В течении 5 дней придет сообщение на привязанный к карте мобильный телефон. В этом СМС будет указан номер участника бонусной программы. Его нужно будет указать один раз в момент оформления заказа, после чего он автоматически будет сохранен в системе.
Кроме этого способа, активировать программу можно в интернет-банке ВТБ-Онлайн. Чтобы зайти на страницу, необходимо ввести свой УНК, который прописан в договоре. Пользуясь подсказками системы, провести активацию нового участника программы. Банк рассматривает заявку на протяжении суток, а затем отсылает сообщение с логином и паролем для посещения личного кабинета.к содержанию ↑

Как и за какие операции ВТБ начисляет баллы?

При наличии карточки ВТБ и подключенной программы лояльности остается просто копить бонусы. Для этого необходимо постоянно пользоваться карточкой, совершать покупки, повторно оформлять кредиты и прочее.

За все проводимые операции начисляются бонусы. В зависимости от типа карточки баллы зачисляются за транзакции от 25 до 167 рублей. Все баллы зачисляются на счет спустя 21 день после совершения покупки, пока банк не обработает запрос. Если у клиента есть 2 и более карт, то все единицы суммируются.

Услуги партнеров

Достаточно популярной услугой банка ВТБ, является то, что клиенты могут снимать деньги у партнеров без комиссии, еще клиенты могут:

  • Пользоваться кассовым обслуживанием. Оплатить кредит наличными или снятие денег со счета.
  • Пополнять карточки с помощью устройств самообслуживания.
  • Совершать транзакции в банкоматах и терминалах. Переводы между карточками, конвертация, оплата услуг или проверка остатка.
  • Получать справочную информацию. Консультации, выписки и справки, оформление запросов или запрашивание копии документов.

Партнеры ВТБ

Программа «Путешествия» позволяет накапливать мили. С каждых 100 р. полагается к возврату от 1 до 4%. Процент кэшбэка напрямую зависит от израсходованной суммы. Если клиентом ежемесячно тратится большая сумма, значит на карту ему будет перечисляться высокий процент кэшбэка. За расход от 5 до 15 тыс. р. возвращается 1%, от 15 до 75 тыс. р. — 2%, свыше 75 тыс. р. — 4%. Обмен милей происходит на сайте travel.vtb.ru из расчета 1 миля = 1 руб. Крупные партнеры в этой категории: Booking, Aviasales, Teztour.

Бонусная программа «Коллекция» дает возможность получать бонусы до 4% за покупку электроники, техники, одежды, других товаров и услуг. За расход от 5 до 15 тыс. р. возвращается 1%, от 15 до 75 тыс. р. — 2%, свыше 75 тыс. р. — 4%. Бонусная система работает аналогично мильной. Расчеты проводятся на сайте bonus.vtb.ru по курсу 1:1. Значимые партнеры в области электроники: AliExpress, Philips, Xiaomi, Apple. Возвращают за покупки в сфере отдыха и развлечений Киноход, Литрес, Megogo. В программу банковской лояльности в женской категории входят Л’Этуаль, Pudra, Подружка и т. д.

Кафе и рестораны

За посещение точек общепита клиенту полагается кэшбэк до 10%. Если расчеты по карте не превышают 5 тыс. р., деньги не возвращаются. Поскольку еда и напитки — самая распространенная категория покупок, банк здесь установил повышенные проценты, чтобы максимально компенсировать траты за кафе и рестораны. При расходовании от 5 до 15 тыс. р. кэшбэк составляет 2%, от 15 до 75 тыс. р. — 5%, свыше 75 тыс. р. — 10%. В программе лояльности участвуют Перекресток, 2 Берега, Elementaree.

АЗС

Максимальный кэшбэк до 10% предлагает ВТБ за покупки на заправках и парковках. При тратах от 5 до 15 тыс. р. держателю карточки полагается 2%, от 15 до 75 тыс. р. — 5%, свыше 75 тыс. р. — 10%. В первый месяц действия мультикарты размер возврата составляет 10% в независимости от потраченной суммы. Карта работает на всех АЗС и парковках.

ЖКХ

Проводить коммунальные платежи без комиссий можно в интернет-банкинге и банкомате ВТБ. Для этого необходимо обратиться за карточкой в банк, чтобы в последующем использовать ее для расчетов по ЖКХ.

Кроме того, на сайте ВТБ доступна информация о потребительской задолженности. Для уточнения сведений по оплате понадобится ввести код плательщика и искомый период. Кэшбэк за оплату ЖКХ не начисляется.

Как видно, многообразие карт и тарифов в ВТБ удовлетворит любого клиента. Остается только выбрать подходящий инструмент и приступить к экономии средств на всех покупках.

Опубликовано:

Когда сгорают бонусы по программе «Коллекция»

Бонусы по программе сгорают каждые 24 месяца с момента начисления. Но и начисляют их на бонусный счет не за каждую операцию.

Бонусная программа ВТБ

Пример прогноза начисления бонусов

Начисление не производится при:

  • снятии денег с банковской карты;
  • внутренние и внешние переводы, т.е. с одного своего счета на свой другой или перевод третьему лицу;
  • платежи при оформлении любых страховых продуктов;
  • пополнение различных электронных кошельков;
  • покупка лотерей, акций, золота, платины и серебра;
  • комиссионные платежи;
  • валютные операции.

Также не происходит начисление, если операция была отменена или аннулирована.

Получение наличных

Нередко владельцу карты нужно снять крупную сумму, и при этом возникают проблемы. Чтобы избежать этого, нужно ознакомиться со списком допустимых лимитов на наличные у ВТБ.

  • Мастеркард и Виза – 100000 рублей в сутки;
  • Карты класса Голд Виза и Мастеркард – до 200000 рублей.

Стандартная карта предоставляет возможность обналичивания до 250000 рублей. Если нужно больше, то следует подойти в кассу отделения с паспортом. Снятие через кассу увеличит сумму до 300 тысяч рублей на обычных картах и до 600 – на золотых.

Если наличные нужны постоянно, следует подумать об оформлении платиновых карт. У них самый высокий допустимый лимит в месяц – до 3 млн. руб.

Льготы в основном распространяются на дебетовые карты. Снятие с кредитки платное – 5,5% в ВТБ (24) и 6,5% в других организациях.

Также следует учитывать, что активность счетов регулярно анализируется службой безопасности – банк может счесть действия держателя карты подозрительными и ограничить перевод в наличные.

Смотрите на эту же тему:  Накопительный счет ВТБ — условия и проценты

Погашение кредитной задолженности по карте

ВТБ – это кредитующая организация, ежедневно выдающая кредиты. Плюс к этому большинство клиентов имеют кредитки, которые выдаются как дополнение к другим продуктам.

Ежемесячно на счета кредитных карт переводятся средства (если клиент ими пользуется). Оплатить пользование средствами банка можно несколькими способами:

  • В отделении лично (в этом случае нужно взять с собой паспорт и карту);
  • Если кредитка с собой, можно воспользоваться банкомато);
  • В личном кабинете ВТБ 24 – можно создать автоплатеж или оформить полное погашение, написав заявление об этом.

Преимущества межбанковского партнерства

Выгоды содружества не ограничиваются снижением или отменой комиссии за наличные. Если не хватает средств на выдачу кредита, банк может перенаправить клиента в партнерскую организацию, которая предоставит эту возможность на более удобных условиях.

Взаимовыгодное сотрудничество приносит значительную пользу клиентам:

  • Бесплатное обналичивание через банкоматы;
  • Можно подобрать банкомат прямо рядом с домом в отделении банка-партнера;
  • Низкие комиссии за перевод;
  • Реальная вероятность получения интересного предложения не только от своего банка, партнер также может предложить кредит.

Банки-партнеры ВТБ тоже выигрывают:

  1. Доход от партнеров – это относится к использованию банкоматов и появлению новых пользователей кредитных продуктов по рекомендации партнера
  2. Услуги без комиссии в ВТБ и банках-партнерах одновременно являются рекламой
  3. Снижается необходимость покупать, устанавливать и финансировать обслуживание новых устройств – сеть банкоматов расширяется за счет уже установленных у партнеров.

Изменение адреса и время доставки

Бонусная программа ВТБ

Пример отчета о доставленном товаре от партнера АШАН

Срок доставки указан в личном кабинете. Электронные книги, билеты, сертификаты присылаются на электронную почту для распечатывания в течение нескольких минут. Изменить срок доставки нельзя.

Адрес и указанное время доставки изменить не всегда возможно. Первоначально нужно связаться с магазином, в котором была сделана покупка и уточнить возможность изменения данных.

Если это невозможно, то следует обратиться в банк. В любом случае, при любых конфликтных ситуациях нужно обращаться в банк.

Если клиент забыл, в какое время будет осуществлена доставка и по какому адресу, то узнать информацию можно в своём личном кабинете (раздел «мои заказы»).

Транзакция денег с ВТБ на карту другого банка

Для выполнения перевода можно воспользоваться:

  1. Терминалом;
  2. Личным кабинетом на сайте;
  3. Банкингом-онлайн ВТБ 24.Перевод денег с ВТБ на карту другого банка

Без регистрации доступна форма для перевода средств на карту любого банка – Р2Р (Person to Person).

Если кредитку выпустил партнер, комиссия ВТБ 24 составит 1,25%.

Всего несколько действий для перевода денег.

  • Вводится сумма;
  • Ставится флажок – выражение согласия с условиями;
  • Вводится капча;
  • Появится сумма с комиссией, ее нужно подтвердить;
  • На телефон придет сообщение о проводимой операции с числовым кодом, его нужно ввести в окошко;
  • Затем появится сообщение о возможности получить квитанцию на электронную почту или распечатать ее. (Рекомендуется совершить одно из действий, чтобы документ о платеже остался до перечисления денег).

Переводами в личном кабинете могут воспользоваться зарегистрированные пользователи.

Удобные онлайн транзакции теперь стали выгодными – теперь переводы между банками-партнерами ВТБ – без комиссии. В акции участвуют Внешторгбанк и Почта Банк.

Партнёры по кэшбэку в разделе «Отдых и Развлечения» Мультикарты банка ВТБ

  • Start — 20%
  • Подписные издания — 9%
  • Goods.ru — 2,3%
  • Читай Город — 6%
  • Красный Карандаш — 2,5%
  • Radisson Hotel — 6%
  • ivi.ru — 15%
  • Спортмастер — 5%
  • Lingualeo — 15%
  • Fitstars — 32%
  • Издательство МИФ — 10%
  • Skillbox — 20%
  • Hotels.com — 3%
  • Booking.com — 4%
  • GeekBrains — 15%
  • Cлетать.ру — 1,25%
  • book24.ru — 5%
  • Буквоед — 9%

class=»wp-block-separator has-text-color has-background has-vivid-green-cyan-background-color has-vivid-green-cyan-color is-style-default»>

Как увеличить кешбэк

Получить дополнительный кэшбек в магазинах-партнерах ВТБ можно, воспользовавшись функцией «Накопить» в приложении или на сайте банка. Так, к 2% кешбэка для категории «Супермаркеты» добавятся 5% от магазина «Ашан», и клиент получит 7% от суммы покупки в виде мультибонусов. Среди партнеров — «Vprok.ru», «Hoff», «Zarina», «Samsung», «Будь здоров»: всего больше 130 магазинов, ресторанов и сервисов.

Еще один вариант — открыть зарплатную карту в ВТБ: для держателей таких карт кешбэк увеличится еще на 0,5%.

Для клиентов с пакетом услуг «Привилегия» банк вернет 3% от трат, за месяц можно набрать шесть тысяч бонусов. Для клиентов «Прайм» — 4% кешбэка и 15 тыс. бонусов, причем категория «Транспорт и такси» меняется на категорию «Одежда и обувь». Для «зарплатников» в этих сегментах тоже добавляется +0,5% к кешбэку.

Когда наличные снимаются в сторонних банках

В случае, если вы снимаете деньги в сторонних банка, не относящихся к партнерским, здесь все зависит от кредитного учреждения, а также от конкретного карточного продукта. Во многих банках размер комиссии будет слишком большим, а в других карту не примут вовсе. 

Важно! У банка ВТБ есть дебетовая «Мультикарта», это основная линейка банка, самый выгодный вариант для таких операций.

Мультикарта ВТБ имеет абсолютно стандартные опции. Когда вы расплачиваетесь картой где-либо или используете кредитные лимиты, вам начисляется кэшбэк в виде бонусных рублей или миль. За покупку на сумму до 30 000 рублей начисляется 1%, а за оплату товаров и услуг у партнеров программы «Мультибонус» — 20%.

Она позволяет держателю использовать ряд бонусных программ. С ее помощью можно повысить ставки по вкладам, получить скидки на кредиты или вернуть кэшбэк. Это действует как для кредитных, так и для дебетовых карт. Чтобы подключить определенные опции, вы должны зайти в личный кабинет на сайте ВТБ, оформив заранее карту. Карта позволяет расплачиваться за покупки в магазинах партнеров. Но у карты есть и свои подводные камни. 

Как вернуть товар?

Возврат покупки происходит на условиях партнера банка. Определенные товары не подлежат обмену или возврату (книги, сложная техническая продукция с определенным гарантийным сроком, трикотажные и швейные изделия, косметические и парфюмерные товары).
Все подробности и вопросы по возврату товара по телефону:

  • +7 (495) 730-67-67 (Москва);
  • +7 (812) 494-06-06 (Санкт-Петербург);
  • 8 (800) 234-60-06 (регионы, бесплатно).

к содержанию ↑

Источники

  • https://Delen.ru/finansy/cashback/vtb-keshbek.html
  • https://BankiFin.ru/partnjory-po-kjeshbjeku-multikarty-banka-vtb/
  • https://investorschool.ru/bonusnaya-programma-vtb
  • https://Bizneslab.com/banki-partnery-vtb/
  • https://vbankin.ru/170-bonusy-vtb-24-kollekciya-gde-i-kak-ispolzovat.html
  • https://online-buhuchet.ru/banki-partnery-vtb-dlya-snyatiya-nalichnyx-s-kart/
  • https://VTBpro.com/kollektsiya/chto-takoe-programma-bonus-kollektsiya-ot-vtb-banka/
  • https://vc.ru/vtb/433919-vtb-perezapustil-programmu-loyalnosti

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Weebl.ru