Как открыть свой шоу-рум одежды с нуля в 2022: с чего начать, что необходимо для открытия, поиск поставщиков и продвижение магазина

Открываем шоу-рум с нуля и начинаем зарабатывать

Секреты открытия: оформление документов, аренда, выбор поставщиков, алгоритм действий.

Навигация по статье

• Что такое шоу-рум женской одежды
• Оценка перспектив перед открытием
• Преимущества и недостатки
• Сколько стоит открыть свой шоу-рум с одеждой
• Начальные вложения
• Ежемесячные расходы
• Порядок регистрации бизнеса
• Выбор ОКВЭД и налоговой системы
• Получение разрешения для открытия
• Другие особенности юридической стороны
• Какие документы нужны для открытия шоу-рума
• Как открыть свой шоу-рум с нуля: алгоритм действий
• Окупаемость и рентабельность шоу-рума одежды
• Составление бизнес-плана для открытия шоу-рума
• Подбор помещения и оборудования для шоу-рума
• Что, как и где продавать: выбираем направление
• Где приобрести продукцию и как найти поставщиков
• Разнообразие ассортимента
• Как правильно выкладывать товар
• Подбор персонала для шоу-рума
• Как открыть свой шоу-рум одежды в Инстаграмм
• Реклама, как двигатель торговли
• Раскручиваем шоу-рум перед его открытием
• Средства продвижения
• Бухгалтерия и ведение учета
• Сколько можно зарабатывать
• Особенности такого бизнеса
• Какие проблемы могут возникнуть
• Франшизы шоу-рума
• Выводы

Шоу-рум – это модный магазин, но похожий, скорее, на демонстрационный зал. Здесь можно ознакомиться с новыми коллекциями определенного производителя или дизайнера и сделать заказ. Организация подобного магазина может стать прибыльным бизнесом. Главные составляющие успеха – это четкое понимание того, что нужно для открытия шоу-рума и грамотная оценка возможных рисков.

Маркетинг и реклама

В наше время редкий магазин не имеет собственных страничек в социальных сетях, особенно в таких популярных как Instagram и «ВКонтакте». Они есть у всех торговых сетей. Кроме того, сетевые магазины вооружены собственными интернет-магазинами.

Продвижение магазина одежды имеет свою специфику, которую нужно учитывать, чтобы реклама была эффективной, считает Андрей Распутин, директор агентства Ingood. «Во-первых, у магазина есть определенный ареал, география проживания потребителей. Чем уникальнее и специфичнее магазин, тем этот ареал больше и наоборот. Понимание границ позволит не распылить рекламный бюджет, а точно сконцентрировать на своей территории».

По мнению эксперта, инструментами работы с геотаргетингом могут быть:

• реклама в лифтах;
• наружная реклама.

Это универсальные каналы с возможностью масштабирования, которые подойдут для любых магазинов.

Для магазинов с недорогой одеждой 

Если магазины продают недорогую одежду, в качестве инструментов продвижения можно рассматривать очень доступные рекламные коммуникации, направленные на потребителей с небольшим уровнем дохода. К ним относятся:  

• остановки;
• скамейки;
• подъезды;
• внутрисалонную рекламу в транспорте.

Для ритейла с обеспеченной аудиторией 

Ритейл с ориентиром на высокодоходную аудиторию может дополнительно для отстройки от конкурентов использовать indoor-рекламу в фитнес- и медицинских центрах, в местах развлечений и отдыха.

Дополнение рекламных кампаний нетипичными вариантами позволяет преодолеть информационный шум, который мешает донести сообщение до адресата.

Что такое шоу-рум женской одежды

Шоу-рум – слово, заимствованное из английского языка и означающее в переводе «демонстрационный зал». Изначально такие магазины создавались для оптовых покупателей – байеров, которые заказывали оптовые партии товаров для своей торговой точки. Сейчас шоу-румы стали доступны и для обычного потребителя. В них демонстрируются коллекции одежды и продаются имеющиеся экземпляры. Во многих заведениях клиенту возьмутся сшить понравившуюся модель.

Доставка одежды в шоу-румы осуществляется по предварительным заказам, поэтому их ассортимент небольшой. Преимущество в том, что покупатель имеет возможность приобрести брендовую вещь отличного качества и уникального дизайна на очень выгодных условиях.

Для молодых дизайнеров этот бизнес предоставляет отличный шанс найти своего потребителя.

Шоу-румы, в зависимости от способа организации, делятся на:

• небольшие магазины-ателье, в которых представлена продукция одного производителя;
• модные салоны или студии для демонстрации новых коллекций одежды от групп дизайнеров;
• демонстрационные залы с подиумом при модных магазинах или швейных фабриках.

Сегодня многие закупают одежду в интернете. Но есть покупатели, которым важно примерить понравившееся платье или костюм, увидеть его воочию. Поэтому интернет-магазины стали открывать свои шоу-румы. Здесь клиент имеет возможность оценить качество ткани и пошива модели, выбранной по фотографиям и описаниям на сайте. Но заказ товара осуществляется только в онлайне.

Стартовые вложения: личный опыт предпринимателей

• Магазин одежды по франшизе (Абакан)

Яна Ковалева владеет магазином одежды в городе Абакан. У нее отдельно стоящая точка, открытая по франшизе.

Вложения на закупку составили около 4,5 млн руб. На ремонт помещения потребовался еще 1 млн руб. Плюс предпринимателю нужно было заплатить 500 000 руб. за аренду единовременно.

По словам Яны Ковалевой, ассортимент формировался капсульно, она старалась следовать капсулам с сайта франчайзера.

Для продвижения использовали: участие магазина во всех мероприятиях местного уровня в качестве спонсора (конкурсы красоты, соревнования), публикации в местных журналах, размещение рекламных баннеров в городе.

• Сеть фирменных магазинов в торговых центрах (Москва, Саратов)

Александр Арутюнов — генеральный директор оптового магазина женской одежды EMKA. Включает производство одежды, а также 11 фирменных магазинов в торговых центрах Москвы и Саратова.

«По нашей практике могу сказать, что первые месяцы все магазины были убыточные, независимо от месторасположения, — рассказывает Александр Арутюнов. — Мы покрывали расходы за счет наших оптовых продаж как производителя одежды. После полугода магазины стали выходить на операционную прибыль и только после года работы стали приносить постоянную прибыль».

Если не брать в расчет якорных арендаторов из числа крупных брендов, то сегмент одежды — это точки площадью 50-150 кв. м. Самые востребованные в торговых центрах, поэтому приходится арендовать их по высоким ставкам.

Арутюнов ожидает увеличения количества вакантных площадей в связи с пандемией. Но обычно приходится ждать, пока уйдет предыдущий арендатор, которого по тем или иным причинам не устраивает ТЦ. «Поэтому лично у нас эта история долгая и дорогая, — говорит Арутюнов. В среднем, если считать со всеми депозитами, ремонтом, то открытие точки стоило около 5 млн руб. Речь идет о популярных ТЦ в Москве. Если брать самые топовые, то эту цифру можно умножать на два».

Оценка перспектив перед открытием

Человеку, который разбирается в моде и умеет составлять стильные комплекты, открыть шоу-рум с одеждой с нуля будет не сложно. Но большого притока клиентов сразу после организации бизнеса не удастся получить, поскольку понадобится некоторое время для формирования пула покупателей. Перед началом деятельности рекомендуется провести тщательный анализ шансов на возможное продвижение своего магазина:

1. Покупательская способность. Будущий владелец шоу-рума должен проанализировать, кто будет его покупателем и какую часть своих доходов он готов потратить на обновление собственного гардероба.
2. Рынок сбыта продукции. Предпринимателю необходимо проанализировать, достаточно ли будет потребителей его продукции, и как долго он сможет их удерживать. Следует также определиться с ориентацией магазина и возрастной категорией покупателей.
3. Стоимость расходных материалов. Если откроете шоу-рум одежды, бизнес будет заключаться в его продвижении. Поэтому надо тщательно исследовать, что можно закупить и что пошить с целью дальнейшей реализации. Придется также потратиться на оформление помещения, закупить манекены, вешалки, зеркала, кресла и прочие элементы интерьера.

Организация шоу-рума требует немалых знаний и усилий. Успех со старта возможен при условии хорошей подготовки к делу. Если предприниматель собирается реализовывать одежду розничным покупателям, он должен понимать, что они ищут эксклюзивные модели. Поэтому ему придется заключать контракты с отечественными дизайнерами или организовать доставку товара из-за границы.

Открытие успешного шоу-рума невозможно без:

• стартового капитала;
• удобного помещения с выгодным расположением;
• обширных связей в мире моды.

Многие предприниматели планируют открыть шоу-рум на дому. Это позволяет существенно сэкономить на покупке или аренде торговых площадей. При отсутствии стартового капитала можно организовать бизнес по франшизе. В этом случае заключается договор с компанией-поставщиком, обязательным условием которого является отчисление этой компании части прибыли с продаж.

Предприниматель, планирующий создать подобный проект, должен хорошо ориентироваться в мире моды, иметь отличный вкус и много знакомых, обладающих возможностью и желанием приобретать эксклюзивные вещи.

Преимущества и недостатки

Открытие шоу-рума позволяет получить следующие преимущества:

• Повышение спроса на предложение. Любители определенного бренда или стиля будут чаще посещать магазин, чтобы приобрести необходимые вещи.
• Реклама неизвестной торговой марки или молодого дизайнера. Ответом для начинающих: с чего начать? – станет продвижение продукции малоизвестных модельеров, только начинающих карьеру, желающих разрекламировать свой труд, готовых продавать коллекции по невысоким ценам при хорошем качестве материалов и пошива.
• Индивидуальный подход к клиентам. Шоу-рум – это не просто магазин, в котором покупатели знакомятся с модными коллекциями, но еще и теплая, дружеская атмосфера, где клиенту посоветуют самый выгодный вариант покупки, предложат кофе или чай.
• Реализация товара по безналоговой стоимости.

Конечно, каждый бизнес сопровождается риском. Не является исключением и шоу-рум. При его открытии возможны такие негативные стороны, как:

• небольшая проходимость точки;
• долгая доставка товара;
• непопулярные модели одежды;
• неверная установка цены на вещи;
• длительная окупаемость дорогостоящих вложений.

Сколько стоит открыть свой шоу-рум с одеждой

При организации бизнеса необходимо:

• выбрать помещение;
• сделать в нем ремонт и создать эффектный интерьер;
• подобрать персонал;
• определиться с поставщиками;
• разработать рекламную стратегию.

Реализация указанных мероприятий невозможна без определенных вложений. Специалисты подсчитали, что для открытия шоу-рума нужно будет потратить, минимум, 500 тысяч рублей. Если же предполагается торговля модной и дорогой одеждой, затраты будут намного больше.

Начальные вложения

Средние показатели расходов на открытие шоу-рума:

Наименование статьи расходов	Сумма в рублях
Государственная регистрация и узаконивание бизнеса	10 000
Аренда помещения	40 000
Ремонт помещения (размер расходов зависит от состояния арендуемой площади)	300 000
Приобретение мебели	100 000
Покупка оборудования	200 000
Закупка первой партии товара	300 000
Оплата налогов	35 000
Программное обеспечение	30 000
Создание личного сайта	30 000
Расходы на рекламу	30 000
Итого:	1 075 000 р.

Итоговая сумма зависит от масштабов бизнеса. Ее можно уменьшить, если все рассчитать грамотно, с учетом разумной экономии. Окупаемости вложенных средств можно достигнуть за 5-8 месяцев, если широко рекламировать свое заведение и поощрять постоянных покупателей.

Ежемесячные расходы

В сумму ежемесячных расходов входит зарплата сотрудников, аренда помещения, налоги, реклама и доставка товаров. Если планируются самостоятельные закупки, тогда добавляются затраты на транспорт и проживание в гостиницах. В среднем, каждый месяц придется вкладывать в дело кругленькую сумму.

Порядок регистрации бизнеса

Шоу-рум не считается магазином. Поэтому можно воспользоваться налоговым послаблением, чтобы сначала войти в курс и ко всему присмотреться. Но если бизнес будет успешным, то придется расширять штаты и торговые площади. Это означает, что понадобится оформление шоу-рума как ИП или ООО.

Если владелец планирует продавать вещи в розницу, то достаточно будет ИП. Чтобы заниматься оптовой торговлей, лучше зарегистрировать общество с ограниченной ответственностью. От этого будет также зависеть тип бухгалтерского учета. Регистрация ИП значительно проще и дешевле, но предприниматель отвечает за ведение бизнеса всем своим имуществом.

Создание ООО требует больших средств. У общества должен быть уставный капитал (минимум, 10 тысяч рублей). Но ответственность собственника ООО определяется только теми средствами уставного капитала.

Регистрация бизнеса состоит из нескольких этапов:

• выбор кодов ОКВЭД;
• сбор документов;
• подача заявления в налоговую.

Выбор ОКВЭД и налоговой системы

При подготовке документов на регистрацию субъекта экономической деятельности надо будет выбрать код ОКВЭД. Его необходимо указать для каждого выбранного направления. Их может быть неограниченное количество и закону это не противоречит.

Коды ОКВЭД для розничной торговли одеждой в специализированных магазинах:

• мужской и женской – 47.71.1;
• меховыми изделиями – 47.71.3;
• кожаной – 47.71.4;
• спортивной – 47.71.5.

Выбор системы налогообложения зависит от результативности шоу-рума. Это может быть упрощенный вариант, когда выплачивается налог на доход размером 6% или ЕНВД. Последний способ пользуется повышенной популярностью, поскольку дает возможность работать без кассового аппарата.

Получение разрешения для открытия

Территориальное управление налоговой службы выдает разрешение на торговлю после того, как предприниматель зарегистрируется.

Другие особенности юридической стороны

Когда в шоу-руме планируется продажа образцов, понадобится оформление сертификатов качества продукции, подтвержденных государственными стандартами. Если товар приобретается за рубежом, то не обойтись без таможенных деклараций.

Выбор локации для магазина

На этапе выбора помещения изучите район, в котором собираетесь арендовать (или приобретать) площадь. Насколько средняя покупательская способность местных жителей соответствует статусу вашего целевого клиента?

Проанализируйте плотность населения, транспортную инфраструктуру, доступность заинтересовавшей вас недвижимости.

Узнайте также о наличии конкурентов, специализирующихся в том же ценовом сегменте. Увидели, что поблизости конкурентов нет и решили, что именно это место вам подойдет? Возможно, эта ниша в данной локации попросту не востребована. Поэтому наличие конкурентов может быть и хорошим знаком.

Стационарная точка

Тщательное изучение транспортной инфраструктуры особенно необходимо, если вы нацелились на размещение своего магазина в отдельном здании, а не в торговом центре. Выясните опытным путем, насколько это здание удалено от автобусных остановок или станций метро, достаточно ли удобно его будет найти.

Подготовьте документы для регистрации бизнеса и откройте расчетный счет в одном месте

Подробности

Если клиенту придется петлять, позаботьтесь, чтобы это не стало для него проблемой: нанесите разметку с указателями на пешеходные части, установите вывески, которые помогут покупателю сориентироваться. Важно, чтобы магазин можно было легко найти.

Прекрасно, если рядом с ним будет парковка.

Магазин в торговом центре

Торговый центр (ТЦ) — идеальное место для расположения магазина одежды. Как правило, он обеспечивает проходной поток клиентов, достаточный для того, чтобы сделать магазин прибыльным.

ТЦ заинтересованы в том, чтобы у арендаторов хорошо шли дела, поэтому они сами настаивают на проведении арендаторами акций и распродаж для увеличения количества покупателей.

Конечно, в торговом центре вы окружены конкурентами, но всё же клиентов здесь хватит каждому.

Рекомендации Александра Арутюнова, генерального директора EMKA

Я бы посоветовал попробовать оценить перспективы арендодателя. В Москве последние годы наблюдается переосмысление формата торговых центров. Особенно тех объектов, которые были построены 10 лет назад и больше. Сейчас идет усиление развлекательной части, эксперименты с новыми точками притяжения — например, МФЦ или коворкинг.

Не берусь оценить каждый конкретный случай, но уверен в общей линии: управляющие ТЦ должны быть заинтересованы в обновлении формата и наличии современной концепции с понятной целевой аудиторией. В противном случае в перспективе нескольких лет будет существенное снижение трафика.

Речь идет о Москве и городах-миллионниках с высокой конкуренцией за посетителя и высокой плотностью ТЦ. В 2019 году 40 % новых площадей пришлось на города с населением менее 300 000 человек — рекордная доля — и в этих городах, конечно, ситуация другая.

Какие документы нужны для открытия шоу-рума

Чтобы зарегистрироваться как ИП, потребуется предоставить:

• заявление в ИФНС;
• копию паспорта;
• копию ИНН;
• квитанцию об оплате госпошлины.

Перечень документов для открытия ООО гораздо шире. В него входит:

• заявление в ИФНС;
• решение об учреждении ООО;
• гарантийное письмо от владельца юридического адреса;
• заявление с указанием выбранной системы налогообложения;
• устав ООО;
• квитанция об оплате госпошлины.

Предпринимателю придется приобрести кассовый аппарат и зарегистрировать его. При покупке заключается договор на обслуживание ККА. Для регистрации устройства необходимо предоставить следующие документы:

• заявление;
• техпаспорт кассового аппарата;
• паспорт заявителя и ИНН;
• документ, подтверждающий покупку кассового аппарата;
• документы на помещение, в котором будет находиться ККА;
• договор на обслуживание аппарата;
• журнал кассира.

Как открыть свой шоу-рум с нуля: алгоритм действий

При решении вопроса, как открыть свой шоу-рум одежды, предприниматель должен сначала выбрать его концепцию. Это может быть ателье, студия или бутик на дому. В любом случае работа строится по принципу: максимум внимания клиенту. Владелец салона должен создать максимально комфортные условия, предлагая на выбор эксклюзивные модели, которые невозможно найти в обычных магазинах.

Организация шоу-рума должна производиться с учетом пожеланий и предпочтений постоянных покупателей. В зависимости от этого понравившуюся модель можно будет приобрести сразу или получить по предварительному заказу.

Алгоритм действий при открытии шоу-рума состоит из таких этапов, как:

• подбор помещения;
• оформление интерьера;
• закупка торгового оборудования;
• разработка идеи для названия шоу-рума;
• подбор поставщиков и сотрудников;
• создание рекламной стратегии.

Окупаемость и рентабельность шоу-рума одежды

Чтобы рентабельность шоу-рума была высокой, надо хорошо изучить рынок и привлечь щедрых клиентов. Оценить эффективность работы магазина можно с помощью таких показателей, как количество покупателей за определенный период времени, размер среднего чека, стоимость единицы одежды, оборот с квадратного метра площади. Изменяя показатели, можно регулировать ценовую политику и ассортимент.

Статистика показывает, что шоу-рум ежемесячно может приносить от 200 до 800 тысяч рублей. Конечно, большую часть этих денег придется потратить на покупку новых коллекций одежды, но личный доход будет тоже достаточно высоким. Благодаря такому доходу, бизнес окупается примерно за 8-10 месяцев работы. Наиболее рентабельным шоу-рум будет в городах с населением свыше 700 тысяч человек.

Составление бизнес-плана для открытия шоу-рума

Грамотно составленный бизнес-план шоу-рума одежды с расчетами обеспечит надежный фундамент на старте и убережет от неприятных ошибок. Прежде всего, необходимо определиться с ассортиментом, провести тщательный анализ потенциальных конкурентов, найти поставщиков.

Стандартный бизнес-план открытия шоу-рума одежды выглядит так:

• резюме заведения;
• проект маркетинга;
• производственный, организационный и финансовый планы;
• анализ возможных рисков.

В первом пункте необходимо кратко изложить суть будущего проекта, указав сумму инвестиций. Во втором, описывается сфера деятельности заведения, условия реализации продукции, рекламная стратегия и т. п. В производственном плане надо указать местоположение шоу-рума, затраты на закупку оборудования, материалов, зарплату персонала и прочие расходы. В организационной части описывается конкурентная среда, категория будущих покупателей, схема их привлечения. В финансовом разделе указываются сведения о бюджете, налогах, предварительные расчеты прибыли и окупаемости.

Подбор помещения и оборудования для шоу-рума

Для шоу-рума обычно выбирают помещение площадью 50-150 кв. метров. Оно должно иметь электрическое освещение, системы отопления, водоснабжения и кондиционирования. Наилучший вариант – аренда помещения в торговом центре. Это связано, в первую очередь, с высокой проходимостью, которая может способствовать случайным покупкам, а затем и наработке постоянной клиентской базы.

При выборе местоположения шоу-рума следует учитывать:

• проходимость, характер движения потенциальных клиентов;
• уровень доходов, возраст и категории людей, проживающих в выбранном районе;
• наличие аналогичных торговых точек;
• перспектива развития района, возможность крупной жилищной застройки.

После выбора помещения можно переходить к его обустройству. Понадобится красивая и удобная мебель (диваны, кресла, журнальные столики), витрины, вешалки, примерочные с зеркалами. Торговое оборудование для шоу-рума одежды можно купить или заказать по собственному эскизу.

Список необходимого оборудования:

Оборудование	Стоимость, руб.
Стойка-ресепшн	40 000
Стойка для вещей	3 000
Примерочная	6 000
Зеркало	3 000
Полки	6 000
Вешалки	50
Манекены	5 000
Диван	10 000
Стол журнальный	3 000
Кассовый аппарат	10 000
Сейф	10 000
Отпариватель	5 000

Как оформить шоу-рум: выбираем дизайн

Оформление шоу-рума должно быть стильным и оригинальным. Создать эксклюзивный интерьер можно с помощью разнообразного освещения, зеркал, драпировок, картин, красивых цветов в оригинальных вазах. Стены, пол, шторы и прочие аксессуары должны хорошо сочетаться по цвету. Следует принимать во внимание, что обустраиваем шоу-рум для людей не бедных и с отменным вкусом. Если им дизайн не понравится, то они врядли станут постоянными клиентами.

Хорошее впечатление о студии создают: спокойная музыка, приятный запах, чистота и порядок в помещении.

Что, как и где продавать: выбираем направление

Важно предоставить потенциальным покупателям широкий ассортимент действительно дизайнерских и модных вещей. Такие платья и кофточки способны сделать бизнес успешным. Покупатель должен иметь возможность посмотреть, потрогать и примерить любую вещь из ассортимента магазина. Следовательно, вариант торговли с предварительной оплатой не оптимален.

Где приобрести продукцию и как найти поставщиков

Перед открытием шоу-рума узнайте, как найти поставщика нужного товара. Чтобы заказать вещи для шоу-рума, необходимо сначала определиться, какая именно одежда будет интересна покупателям.

При выборе поставщика следует обращать на:

• условия доставки (с какими курьерскими службами сотрудничает поставщик для шоу-рума или же предлагается самовывоз);
• стоимость мелкого и крупного опта;
• предоставляются ли скидки на определенные модели и постоянным покупателям;
• есть ли возможность возврата не проданной вещи;
• можно ли брать вещи не всего размерного ряда;
• возможность использования рекламных фотографий производителя;
• способы оплаты;
• наличие сертификатов качества на приобретаемые вещи.

Некоторые предприниматели предпочитают самостоятельно закупать товар для шоу-рума. Те, кто хорошо ориентируется в бизнесе и брендах, отправляются в «столицы мировой моды», чтобы заказать новейшие коллекции. Правда, такая закупка одежды не всегда удается, поскольку известные марки не желают рисковать.

Большинство владельцев берут вещи для шоу-румов в следующих местах:

1. Оптовые интернет-магазины. Здесь шоу-румы заказывают одежду, сшитую в Китае, Таиланде, Индии.
2. Аутлеты. Обычно предлагаются прошлогодние коллекции с большими скидками (до 70%).
3. Фабрики. Здесь заказывают одежду для продажи в шоу-румах по себестоимости, что намного дешевле, чем в аутлетах, и является более выгодным вариантом для бизнесменов.
4. Ателье малоизвестных дизайнеров. У них можно приобрести очень оригинальные и качественные вещи, которые в разы дешевле аналогичных моделей, созданных маститыми модельерами.

Разнообразие ассортимента

Чтобы у клиентов не пропал интерес к шоу-руму, ассортимент товаров необходимо обновлять регулярно. Закупая вещи, следует ориентироваться на модные тенденции, поскольку никто не захочет носить устаревшие модели. Если владелец магазина плохо разбирается, что модно, и ему сложно самостоятельно подбирать ассортимент, он может подыскать компаньона, изучившего нюансы по продаже одежды. Часто на эту роль приглашают самого дизайнера, особенно, если он еще не очень известный.

Как правильно выкладывать товар

Привлечь внимание клиента способны самые простые и незаметные вещи гардероба, если они чистые выглаженные и висят на вешалках на видном месте. Покупатель должен иметь хороший доступ к любому товару, чтобы рассмотреть его детально. Грамотная выкладка повышает эффективность продаж и привлекает большее количество покупателей.

Существуют определенные хитрости по раскладке товаров, благодаря которым у клиентов появляется желание сделать покупку:

1. Эффектная презентация. Используются полки, витрины, манекены. Клиент должен понимать, как на нем будет выглядеть одежда, а трехмерное представление действует очень выгодно.
2. Выкладка минимального количества одежды. Достаточно 2-3 вида, если больше – внимание покупателя рассеивается.
3. Комбинация вещей на основе контрастов. Это может быть цветовая гамма или модели для привлечения внимания чередуются с непопулярными изделиями.
4. Создание имиджевых образов. С помощью манекенов или фото можно продемонстрировать сочетание элементов гардероба, дополнив их стильными аксессуарами.
5. Скидки. Информацию о проведении акций следует располагать на видном месте, например, у самого входа.

Подбор персонала для шоу-рума

Владелец шоу-рума может работать и один, но если клиентов много, тогда придется нанять несколько работников. Как правило, это 1-2 продавца и администратор, в обязанности которого входит решение возможных спорных вопросов с покупателями, а также общий контроль за работой шоу-рума. Иногда требуется еще и помощь бухгалтера.

Консультант-продавец обязан знать все о брендах одежды, представленной в шоу-руме, и разбираться в модных тенденциях, стилях, владеть правилами сочетания тканей и цветов, уметь быстро создавать эффектный образ для клиента, с учетом особенностей его фигуры.

При выборе персонала надо обращать внимание на такие качества, как:

• презентабельная внешность;
• умение находить общий язык с посетителями;
• работать на эффективность.

Выбор поставщиков

Плюс мультибрендовых магазинов заключается в том, что у них может быть много взаимозаменяемых поставщиков. Если кто-то из них по каким-то причинам не сможет выполнить свои обязательства, вы не окажетесь в ситуации форс-мажора, потому что у вас есть другие дистрибьюторы.

Вот чек-лист, которому стоит следовать на этапе выбора поставщиков:

• Наличие сертификата качества

Одежда должна соответствовать принятым в стране и на территории Таможенного союза нормативам качества, таким как сертификат «О безопасности продукции легкой промышленности».

• Репутация

Поинтересуйтесь у других клиентов поставщика мнением о нём, почитайте отзывы в интернете.

• Условия хранения

Даже одежда с биркой престижного бренда может оказаться бракованной, но не по вине производителя. Посетите склады, чтобы убедиться, что ваш поставщик бережно хранит продукцию.

• Наличие информативного каталога

Хороший поставщик и оптовые площадки заботятся о качестве презентации одежды, которую они поставляют.