- Для чего нужна карта Совесть и как оформить ее онлайн?
- Как закрыть карту Совесть?
- Оформить карту Совесть — онлайн заявка
- Условия использования карты рассрочки от Киви банка
- Как платить картой
- Погашение долга
- Информация по карте
- Операции с наличными и переводы
- Как заблокировать
- Все доступные способы заказать карту Совесть
- Дополнительная информация
- Получение в Связном
- Сколько одобряют карту Совесть
- Можно ли оформить без онлайн-заявки?
- Оформить карту Совесть в Связном
- Кто может оформить карту рассрочки?
- Что делать дальше после того, как одобрили онлайн заявку?
- 4. Способы пополнения карты
- Способ 1. Наличными в терминалах Qiwi
- Способ 2. На сайте qiwi.com или через приложение Киви-кошелек
- Способ 3. Наличными в салонах Связной и Евросеть
- В какие сроки доставляют карту Совесть?
- Где можно оформить карту Совесть?
- Подать заявку на получение карты в Связном
- Что если, не дают Совесть?
- Рейтинг по картам рассрочки по голосованию читателей
- Требования к клиенту
- Ограничения по возрасту
- Гражданство и прописка
- Ограничение по стажу и доходу
- Получение карты с плохой кредитной историей
- Процедура оформления карты онлайн
- 2. ТОП-5 преимуществ карты Совесть
- Активация
- Оформляем заявку через интернет
- Стоимость оформления и дальнейшего обслуживания
- 5. Почему могут отказать в оформлении карты — 4 распространенные причины
- Причина 1. Ошибки при заполнении анкеты
- Пример
- Причина 2. Наличие непогашенного кредита
- Причина 3. Несоответствие требованиям банка
- Увеличение лимита
- Как отправить заявку и получить карту
- Заказать карту Совесть онлайн
- Оформить офлайн через представителей
- Позвонить или заказать обратный звонок
- Оформление карты у партнеров
- Звонок в службу поддержки
- По заявке положительный ответ, что дальше?
- Сроки доставки карты
- Снятие наличных
- 3. Как получить карту Совесть — пошаговая инструкция
- Шаг 1. Подаем заявку
- Шаг 2. Получаем карту
- Шаг 3. Активируем карту и используем для покупок
- Плюсы и минусы
Для чего нужна карта Совесть и как оформить ее онлайн?
Многие россияне весьма скептически отнеслись к оформлению этой карточки. И все потому, что их большое количество и некоторые попросту не видели смысла получать еще одну. И зря, ведь этот пластик кардинально отличается от других банковских продуктов.
И главные различия заключаются:
- Шанс купить нужную продукцию в любое время, а расплачиваться постепенно.
- Совесть можно получить бесплатно, плата за обслуживание также не взимается.
Но, чтобы карта действительно приносила только пользу следует своевременно вносить оплату по рассрочке и никаких проблем не будет.
Как закрыть карту Совесть?
Чтобы закрыть карту и разорвать договор с Киви банком по карте рассрочки, необходимо скачать, распечатать и заполнить заявление. Далее необходимо доставить заявление на расторжение договора в Центральный офис КИВИ Банка (АО) одним из удобных способов.
- Создать скан-копию документа и отправить вложением на e-mail help@sovest.com.
- Отправить по почте или доставить лично, если в вашем городе есть офис компании.
Адрес центрального офиса: 117648 Москва, мкр. Чертаново Северное, 1А корп. 1.
Найти офис Qiwi в своём городе
Пин-код от карты передается клиенту в смс при активации продукта. Сообщать пин-код третьим лицам, в том числе сотрудникам банка, запрещено.
Видео: Как работает карта рассрочки Совесть.
Оформить карту Совесть — онлайн заявка
Оформить пластик можно просто подав онлайн заявку на официальном сайте sovest.ru.
Для этого нужно выполнить ряд не сложных действий:
- Перейти на портал карточки.
- В соответствующем окне указать ФИО, а также контактный номер мобильного, который впоследствии будет привязан к карте Совесть. Ведь именно по телефону происходит уточнение всех деталей.
- Отправить онлайн заявку и ждать ответ из банка Киви.
Если при первоначальном обращении в выдаче карты было отказано, то можно попробовать подать заявку повторно. Велика вероятность, что она будет одобрена.
Карта рассрочки СовестьБесплатное годовое обслуживаниеСтавка0 — 10%Максимальный лимитдо 300 000 ₽Срок выпуска5 днейЛьготный периоддо 12 месяцев5 мин.
Условия использования карты рассрочки от Киви банка
Условия предоставления карты очень выгодные, поскольку одним пластиком можно пользоваться на протяжении пяти лет без перевыпуска. К тому же не нужно ничего платить за онлайн оформление, а также обслуживание карточки.
Обратите внимание!Даже СМС-уведомления присылаются бесплатно.
Также все владельцы карты Совесть получают возможность пользовать рассрочкой без процентов и переплат. Главное условие – это своевременно вносить платежи.
Если данное требование проигнорировать, то будет начислен штраф в размере 290 рублей + годовой процент на остаток задолженности.
Срок рассрочки — от 30 дней до 12 месяцев с дня приобретения товара и оплаты его.
Пример графика платежей
Также можно внести деньги на кредитную карту. И сделать это можно следующими способами:
- Через интернет, с Киви кошелька;
- Пополнить через салоны мобильной связи такие, как Связной, Евросеть, или же платежную систему Контакт;
- Через приложение, которое заранее необходимо установить на свой смартфон;
- С карты российского банка.
Как платить картой
Оплачивать по карте «Совесть» без опции «Покупки по всей России» можно только товары в партнерских торговых сетях. В обычных магазинах она просто не сработает. При оплате в обычной торговой точке надо будет подтвердить операцию с помощью ПИН-кода, а при платежах в интернет-магазинах код безопасности отправляется на привязанный мобильный телефон.
Погашение долга
Своевременное погашение долга позволит избежать процентов, штрафов и негативных данных в кредитной истории.
КИВИ Банк предлагает несколько вариантов внесения платежей по карте:
- на сайте или в приложении с карты любых банков;
- в сети Связной и офисах системы Контакт;
- в терминалах КИВИ;
- электронными деньгами на сайте и в приложении QIWI;
- через отделения многофункциональных банковских офисов.
Если своевременно не внести платеж по рассрочке, то банк начнет начислять проценты на сумму долга по ставке 10% годовых. За задержку платежа также начнут начисляться пени в размере 10% годовых. Дополнительно за каждый задержанный платеж придется заплатить штраф в фиксированном размере – 699 р.
Информация по карте
Держатели карты «Совесть» всегда в курсе операций по ней. Им без взимания дополнительной комиссии предоставляется информирование по СМС.
КИВИ Банк разработал для удобства клиентов личный кабинет и мобильное приложение, в которых доступны следующие функции:
- контроль состояния баланса;
- просмотр истории операций;
- получение сведений о датах и размерах платежей;
- подключение дополнительных услуг;
- пополнение счета без комиссий.
Операции с наличными и переводы
Владельцы карты «Совесть» могут в случае нехватки лимита для покупки в рассрочку внести на ее счет собственные средства и заплатить в магазине уже за счет общего баланса. Фактически получится, что только часть стоимости товара оформлена в рассрочку. Снятие собственных денег с карты не предусмотрено и не стоит ее использовать для сохранения сбережений.
Еще одна уникальная возможность карты КИВИ Банка – возможность снимать наличные в рассрочку на 3 месяца.
Опция «снятие наличных» подключается бесплатно и позволяет снимать в рамках лимита с карты до 20 000 р. в месяц (но не более 7500 р. за один раз) и пользоваться ими без уплаты процентов в течение 3х месяцев. Но за каждую операцию по снятию денег придется заплатить 599 р.
Как заблокировать
Если карта была утеряна или украдена, то ее следует максимально быстро заблокировать во избежание использования другими людьми. Для установки блокировки необходимо позвонить в клиентский центр КИВИ Банка. Заблокированную карту можно сразу перевыпустить, заплатив за эту услугу 690 р.
Все доступные способы заказать карту Совесть
Пожалуй, самый часто задаваемый вопрос среди желающих обзавестись картой рассрочки: «где оформить Совесть?». И нет ничего удивительного, карту выпускает Киви банк, основной сферой занятости которого является обслуживание и управление платежной системой qiwi. Для этих нужд работает всего один офис банка, выполняющий все функции и операции для качественной работы системы.
Следовательно, вопрос получается вполне логичным, ведь желающих заказать карту много, а сделать этот офис такую работу не в состоянии. Да и вряд ли кто поедет в Москву из отдаленных регионов (кара начала распространяться по всей территории страны) за «Совестью».
Для максимального охвата заинтересованных клиентов банк Киви предложил наиболее удобные способы заказать карту Совесть:
- Заполнить онлайн заявку на одном из удобных ресурсов: официальный сайт банка Киви, сайт, посвященный непосредственно карте Совесть, другие ресурсы, размещающие на своих страницах гиперссылку для подачи заявки на Совесть;
- Заполнить анкету в магазинах партнерской сети совести (Связной, Эльдорадо, OBI, и М.Видео), но сделать это можно не в каждом филиале;
- Оформить карту можно в части офисов Геобанка или МФО Домашние Деньги;
- Осуществив звонок на горячую линию банка, или заказав на официальном сайте обратный звонок уполномоченного менеджера;
- Этот вариант будет скорее исключением! Сотрудник банка позвонит и сам предложит оформить карту.
Стоит отметить, что любой из этих способов достаточно прост и не займет более 15 минут вашего времени. Но чтобы трудностей точно не возникло, разберем каждый из них подробно.
Дополнительная информация
Получение в Связном
Где получить карту, если курьерская доставка вам не подходит? Через салоны сотовой связи «Связной»! Для этого необходимо посетить любой офис данного партнера с паспортом и на специальной стойке оставить заявку. Придется немного подождать, пока она будет обработана (не менее получаса). Если выдачу одобрят, кредитку выдадут тут же, в Связном. Кроме ого вы получите СМС сообщение с ПИН кодом. Конечно, этот способ не так удобен, как заполнение анкеты в режиме онлайн и доставка курьером.
Несмотря на возможность получения в Связном, намного удобнее оформить карту Совесть на официальном сайте онлайн и получить курьером дома.
Сколько одобряют карту Совесть
Когда онлайн-заявка на кредитную карту Совесть поступает к специалисту и проходит проверку в бюро кредитных историй, предварительное решение принимается сразу. Обычно это занимает не больше 10 минут. После этого с клиентом связывается оператор, который сообщит решение и назовет доступный лимит. Он же назначит дату встречи с представителем курьерской службы, которая отвечает за доставку. Остается получить карту рассрочки и приступить к ее использованию.
Можно ли оформить без онлайн-заявки?
Заказать карту Совесть можно без использования Интернета. Для этого потребуется личный визит в центральный офис, который расположен в Чертановском районе Москвы, микрорайон Северное, дом 1А, корпус 1. Перед визитом желательно выяснить время удобное для посещения офиса, если возможно зарегистрироваться на прием. Это можно сделать по телефону — 8 495 510 2014.
Оформить карту Совесть в Связном
Предусмотрен вариант получения у партнерских организаций банка. Пока такая услуга предоставляется только через салоны сети Связной и сеть магазинов OBI. В этом случае потребуется оставить заявку представителям банка на специальной стойке, расположенной в офисе партнера. Перечень документов тот же, время ожидания решения занимает до получаса. Преимуществом этого способа считается скорость получения. Если заявка одобрена клиент получает пластик тут же, на стойке, вместе с SMS сообщением, которое будет содержать ПИН код.
Кто может оформить карту рассрочки?
Для того, чтобы стать счастливым обладателем беспроцентной рассрочки необходимо соответствовать некоторым требованиям Банка Киви:
- Иметь российское гражданство, а также постоянную прописку.
- Быть совершеннолетним.
- Иметь постоянный доход (желательно официальный). Но подтверждать его не требуется.
- Хорошая кредитная история также станет плюсом при решении банка о выдаче карты Совесть.
Вы оформите карту рассрочки Совесть?ДаНет
Помните! При оформлении карты Совесть нужно брать во внимание и тот факт, что при ее получении клиенту автоматически открывают кошелек Киви.
Что делать дальше после того, как одобрили онлайн заявку?
Если пришло оповещение, что онлайн заявка была одобрена, то в ближайшее время стоит ожидать звонка менеджера. Он уточнит куда доставлять карту и после этого, через пару дней приедет курьер с картой Совесть.
Полезное видео:
4. Способы пополнения карты
Чтобы погасить задолженность по карте «Совесть», необходимо её пополнить. Есть несколько способов сделать это.
Давайте рассмотрим подробно 3 наиболее популярных и удобных. Что самое приятное — все они без комиссий!
Способ 1. Наличными в терминалах Qiwi
У КИВИ Банка широчайшая собственная сеть терминалов. Если вы не знаете, где они установлены в вашем городе, воспользуйтесь поисковой строкой на сайте qiwi.com.
Введите ваш адрес и найдите ближайший терминал
В интерфейсе терминала найдите пункт «Карта рассрочки Совесть». После чего, в специальной строке следует указать шестнадцатизначный номер вашего пластика и сумму внесения. Далее необходимо подтвердить введенные данные, внести деньги, получить чек.
Способ 2. На сайте qiwi.com или через приложение Киви-кошелек
Следующий способ позволяет пополнить «Совесть» также через сайт qiwi.com, но следует выбрать из предлагаемых разделов «Оплатить. Услуги и платежи» закладку «Погашение кредитов» пункт «Карта рассрочки СОВЕСТЬ».
Вы легко можете пополнить карту «Совесть» онлайн
В открывшейся форме введите 16 знаков номера карты «СОВЕСТЬ», либо номер мобильного телефона, «привязанного» к этой карте.
Пополнить карту «Совесть» легко, достаточно знать номер карты или телефона, привязанного к ней
Аналогичным образом следует поступить при пополнении через приложение Visa QIWI Кошелек.
Способ 3. Наличными в салонах Связной и Евросеть
Не хотите возиться со всеми этими устройствами и приложениями, воспользуйтесь классическим способом — внесение наличных.
Легко и просто это сделать в салонах «Связной» и «Евросеть». Такие точки продаж сейчас есть в любых, даже небольших, населенных пунктах, так что проблем с поиском не будет.
Для совершения операции потребуется любой из 2-х идентификаторов: номер карты или номер мобильного, «привязанного» к ней.
Предлагаю к просмотру видео по теме.
В какие сроки доставляют карту Совесть?
Обычно доставка не занимает более двух дней. В течение этого времени на указанный адрес приедет курьер с картой, а также пакетом документов, которые потребуется подписать.
Но стоит помнить о том, что без официальных бумаг, подтверждающие личность, пластик выдан не будет. А поэтому следует заранее подготовить паспорт.
Где можно оформить карту Совесть?
Карта рассрочки СовестьБесплатное годовое обслуживаниеСтавка0 — 10%Максимальный лимитдо 300 000 ₽Срок выпуска5 днейЛьготный периоддо 12 месяцев5 мин.
Можно оформить не только через онлайн-заявку. Но в этом случае потребуется лично посетить центральный офис, который находится в Москве по адресу микрорайон Северное, дом 1А, первый корпус.
Однако перед тем, как идти лучше позвонить по номеру 8 495 510 2014 (горячая линия), чтобы узнать время, когда это лучше сделать.
Подать заявку на получение карты в Связном
Еще один альтернативный вариант получения карты. В этом случае нужно посетить один из салонов Связной или же OBI. Там есть специальная стойка, на которой модно оставить заявку сотрудникам банкам.
Мнение экспертаИлья КрючковФинансист, банковский работник Задать вопрос Преимущество такого способа в скорости обслуживания. Если заявка будет одобрена, то клиент сразу же получает все документы, саму карточку, а также смс с пин-кодом. Все происходит довольно быстро, ждать придется максимум 30 минут.
Что если, не дают Совесть?
Как и любой банк, Киви имеет право не объяснять причину отказа. Но чаще всего то случается из-за неправильного заполнения заявки, неточности в документах или же в плохой кредитной историей.
Лучше заранее убедиться, что с этим все в порядке и только потом пытаться получить Совесть.
Есть и другие не менее выгонные карты рассрочки. Кстати вот их рейтинг:
Рейтинг по картам рассрочки по голосованию читателей
Голосуйте за ту карту которая нравится Вам. У вас есть 1 голос для решения:СовестьОбщий балл275–+32 Халва Общий балл273–+30СвободаОбщий балл254–+29#вместоденегОбщий балл201–+21
Требования к клиенту
Qiwi-банк предъявляет не самые строгие требования к гражданам, желающим получить кредитку от Киви. Ранее мы уже рассматривали этот вопрос, но сейчас продублируем их и распишем подробнее.
Ограничения по возрасту
Ка у любого банковского продукта, у кредитки есть ограничения по возрасту для клиентов. Возраст потенциальных получателей кредитки должен быть от 18 до 65 лет. Этот диапазон охватывает полностью все категории населения: от студентов до пенсионеров.
Гражданство и прописка
Получение кредитки доступно гражданам России, имеющим постоянную прописку в нашей стране. К сожалению, у иностранцев нет возможности оформить карту Совесть онлайн, так как продукт изначально создавался для россиян. Кроме того, поначалу он был доступен только Москвичам и жителям культурной столицы, а сегодня география существенно расширилась. Можно заказать Совесть в любом городе РФ.
Ограничение по стажу и доходу
При одобрении стаж не учитывается. Что касается заработной платы, к ней строгих требований нет, но чем выше указанный в заявлении оклад, тем выше будет объем доступных денежных средств.
Получение карты с плохой кредитной историей
Наличие у клиента проблем с кредитной историей в виде просрочек по текущим кредитам и задолженностей дадут банку основание отказать клиенту. Скрыть данную информацию у заявителя не получится, так как все банки имеют доступ к общей базе заёмщиков и информация о каждом проверяется. В таком случае необходимо исправить ситуацию, выплатив все задолженности по новым займам вовремя.
Процедура оформления карты онлайн
Итак, чтобы получить карточку и приступить к её использованию, нужно:
- подать заявку на сайте;
- в случае положительного решения дождаться курьера;
- пройти процедуру верификации;
- активировать свою кредитку.
Для подачи заявки необходимо зайти на официальный сайт и перейти в раздел «Получить карту Совесть», после чего нужно выполнить следующие действия:
- заполнить раздел «Контакты», который включает данные о фамилии, имени, отчестве, номере телефона и электронной почте;
- предоставить данные своего паспорта;
- ввести информацию о доходах.
В случае одобрения заявки на указанный номер позвонит менеджер компании, с которым следует договориться о месте вручения кредитки, а также времени приезда курьера.
Курьер, в свою очередь, привезёт кредитку и необходимые для подписи документы.
Во время встречи обязательна процедура верификации (проверки паспорта), после чего все необходимые документы окажутся на руках картополучателя.
Спустя некоторое время на указанный в анкете номер придёт смс, в котором будет краткая инструкция для активации. Чтобы активировать полученный пластик, нужно сделать следующее:
- отправить смс на номер 5125, в котором должен содержаться номер полученной карточки;
- получить в ответном сообщении ПИН-код;
- совершить первую обязательную операцию, введя полученный ПИН-код;
- начать использовать кредитку.
Сразу после процедуры активации держателю становится доступен личный кабинет, в котором можно посмотреть свой актуальный баланс, информацию о совершённых транзакциях, а также сроки очередного платежа.
Кроме того, личный кабинет предоставляет пользователям возможность пополнить баланс несколькими комфортными способами без комиссии.
Ещё одним способом отслеживать свои покупки является мобильное приложение, которое можно использовать в любом месте. Для авторизации понадобится телефонный номер и уже активированная карточка «Совесть».
После скачивания приложения становятся доступны функции:
- отслеживания сроков и сумм всех платежей;
- отслеживания погашения кредита с помощью графика;
- поиска ближайших магазинов-партнёров банка;
- оплаты задолженности с карт других банков или кошелька QIWI.
Довольно привлекательной функцией является внесение на карту собственных средств, превышающих лимит, которые можно будет использовать точно так же, делая покупки в магазинах фирм-партнёров.
2. ТОП-5 преимуществ карты Совесть
Когда кредитная организация выпускает на рынок новый банковский продукт, то старается «наградить» его какими-либо особенностями, которые будут выгодно отличать новинку от собратьев-аналогов.
Карта Совесть тоже имеет такие особенности-преимущества:
- беспроцентный период рассрочки;
- невысокая процентная ставка за пределами рассрочки;
- бесплатное СМС-информирование;
- фиксированный штраф за просрочку;
- бесплатное обслуживание.
Главное преимущество — беспроцентная рассрочка от 1 до 12 мес. И это действительно так! Совершайте покупки в партнерской сети, не переплачивая ни копейки. Свой доход от проекта Совесть КИВИ Банк получает от партнёров.
Если вдруг держатель карты допустил просрочку ежемесячного платежа, то на неё будет начисляться процент из расчёта всего 10% годовых.
Сравните: в Сбербанке ставка по просрочкам составляет 36% годовых. Именно из-за этого пластик с рассрочкой называют «Кредитная карта Совесть».
КИВИ Банк не берёт плату за СМС-информирование. Конечно, у финучреждений, где эта опция платная, стоит она недорого — 30-60 руб. в мес.. Тем не менее, бесплатные смски — мелочь, а приятно!
Наверняка вы знаете, а может быть ощущали это на себе, за просрочку банки штрафуют должников-нарушителей. Размер штрафа везде разный.
Он может быть фиксированным, либо дифференцированным. Например, первая просрочка штраф 100 руб., 2 — 300, 3 — 700. У «Совести» штраф фиксированный — 290 руб. независимо от количества нарушений или дней просрочек.
И, наконец, обслуживание карты. По тарифам от 10.04.2017 оно для держателей бесплатное.
Хотите стать владельцем карты Совесть прямо сейчас, жмите на эту кнопку:
Активация
Когда все документы будут оформлены и кредитный лимит одобрят, на телефон клиента поступит СМС, в котором подробном будет описана процедура активации.
Нужно будет отправить сообщение на номер 5125, в котором будет содержатся номер карточки, состоящий из 16 цифр. В ответ поступит СМС с пин-кодом.
Чтобы активировать карту нужно будет совершить любую покупку.
Про другие способы активации карты мы писали тут.
Оформляем заявку через интернет
Пожалуй, самый удобный способ из всех предложенных — оформить карту совесть онлайн. Для этого вам достаточно иметь компьютер и подключение к интернету. А если вы являетесь постоянным пользователем всемирной сети, то этот процесс не должен вызвать у вас трудностей.
Чтобы оформить онлайн заявку нужно следовать определенному алгоритму:
- Зайти на одну из официальных страниц карты совесть (перейдя с главной страницы Киви банка или непосредственно зайти на сайт полностью посвященный Совести);
- На выбранном сайте вы найдете гиперссылку «Заказать карту», расположенную справа в углу и по центру страницы, на которую нужно нажать для перехода непосредственно к анкете;
К справке! Анкета состоит из трех разделов: контакты, паспорт и доходы. Их нужно заполнять последовательно.
- На первой странице заявки вы списываете свои контактные данные:
- ФИО (если ФИО менялось, тогда ставите галочку возле «да», и в нужной графе вписываете предыдущее имя или фамилию);
- номер телефона (помните, он будет автоматически привязан к вашей карте);
- адрес вашей электронки (на нее будет поступать информация о движениях по вашей карте);
Обязательно! Читаете условия о подаваемой заявке и нажимаете «далее».
- Следующая страница необходима для заполнения ваших паспортных данных.
Обратите внимание! Если вы ошибетесь хоть на один символ, система сочтет это мошенничеством и вы получите отказ.
- На последней — вы указываете все свои доходы, официальные и нет. По сути, банку совершенно неважно откуда берется ваш заработок, главное, он должен быть стабильным. Хотя не будем таить чаще всего банк отказывает тем у кого нет подтверждения любого вида дохода.
Важно! Не пытайтесь обмануть банк, приписывая себе сверхдоход. Если после проверки предоставленной вами информации она окажется неправдивой, вы получите отказ.
После заполнения всех полей вы отправляете заявку в обработку через интернет и ждете решения от банка. Чаще всего процесс принятия решения длится от 2 до 30 часов, если заявка была подана в будний день. Конечно, могут быть и исключения, и ответ придет только через 3-5 дней, в этом тоже нет ничего страшного.
После ознакомления сотрудника банка с вашей анкетой, если указанные данные прошли проверку успешно, будет принято предварительное решение о выдаче вам карты. С вами свяжется уполномоченный менеджер и предложит доставку курьером по месту жительства или на нейтральной территории, или оформить доставку карты в пункты выдачи.
При встрече с курьером, которая обычно назначается на 2-3 день после одобрения карты, он должен получить от вас: паспорт, регистрацию, документы, подтверждающие наличие постоянного дохода. Он передаст всю полученную информацию в офис, и там на протяжении 1-2 дней будет принято окончательное решение о назначении или отказе в выдаче лимита.
Если лимит одобрен, вы осуществляете последнюю операцию с картой перед ее использованием — активацию. Отправляя номер своей карты на 5125, вы делаете запрос на получение пин-кода к карте. После получения его, вам нужно сделать первую покупку с его введением на терминале. Только после этой процедуры карта будет активна и готова к следующим покупкам.
Стоимость оформления и дальнейшего обслуживания
За первоначальный выпуск, плановый перевыпуск через пять лет, а также ежегодное обслуживание вам не придется ничего платить – это все совершенно бесплатно!
Бесплатной является и услуга SMS-информирования и доступ в Личный кабинет, а за пополнение счета в терминалах банка или через платежный сервис Qiwi вам не придется платить комиссию. Одна из немногих платных услуг – повторное оформление карты рассрочки Совесть от КИВИ Банка в случае ее утери или повреждения.
Ранее мы уже рассказывали, как войти в личный кабинет Совести.
5. Почему могут отказать в оформлении карты — 4 распространенные причины
Банки нередко отказывают в выдаче кредита или кредитного карточного продукта. Судя по отзывам клиентов, отказы по карте Совесть тоже не редкость.
Более того, по данным самого КИВИ Банка, в бизнес-модель проекта изначально заложен уровень одобрения на отметке 40-45% от общего количества поданных заявок. То есть, отказ большей части заявителей — это нормально. Проект — новый, закредитованность россиян — высокая. Кредитор просто снижает свои риски.
Разумеется, при таком подходе проверка потенциальных заёмщиков очень жёсткая. Отказывают гражданам по разным причинам. Ни одна кредитная организация не поясняет их клиентам.
Исходя из своего многолетнего опыта работы в банках РФ и пояснений специалистов КИВИ Банка на форуме ресурса Banki.ru, я выбрала некоторые из наиболее часто встречающихся причин отказов. Предлагаю познакомиться с ними.
Причина 1. Ошибки при заполнении анкеты
Заполняя анкету, заявитель торопится заказать карту Совесть и невнимательно читает формулировки пунктов. В результате — ошибки.
Как показывает практика, почему-то некоторые заявители-женщины не корректируют по своим данным пункт, где спрашивается «Вы меняли ФИО». Там нужно выбрать либо «да» и тогда программа в дополнительном поле затребует первоначальную фамилию, либо нет.
Заполняя анкету для получения карты, будьте предельно внимательны, из-за ошибок можно получить отказ
Изначально отметка стоит на кнопке «Нет». Разумеется, пропустив такую «мелочь», клиентка, менявшая фамилию, отправляет анкету с недостоверными данными, а это 100% отказ.
Как ни странно это звучит, но бывают случаи, когда клиенты неправильно прописывают в заявке свою фамилию и отчество. Обычно они второпях пропускают какую-нибудь букву. Это тоже недостоверные данные и тоже отказ.
Встречаются в анкетах и неправильное написание компании работодателя.
Пример
Заявитель работает в распределительном центре «Магнит» диспетчером по отгрузке. Заполняя заявку, он так и указывает место своей работы: РЦ «Магнит» диспетчер по отгрузке. На самом деле наименование работодателя: АО «Тандер», а РЦ «Магнит» — это всего лишь структурное подразделение этой компании.
Заявка, рассмотренная в примере, тоже получит отказ.
Причина 2. Наличие непогашенного кредита
Любая кредитная организация направляет запрос в Бюро кредитных историй (БКИ). Так они проверяют наличие действующих кредитов у заявителя, его платёжную дисциплину (наличие/отсутствие просрочек по действующим и закрытым кредитам).
Сведения из анкеты и из БКИ позволяют рассчитать заредитованность клиента.
Закредитованность — отношение всех действующих кредитных выплат к доходам заявителя.
Понятно, чем больше непогашенных кредитов, тем выше этот показатель. Полученный результат влияет на решение Банка.
Поэтому мой вам совет:заранее узнавайте свою кредитную историю. Возможно, в базе БКИ по вам всё ещё числятся давно погашенные кредиты. Своевременно решив вопрос смены статуса по ним, вы повысите свои шансы на одобрение текущей заявки.
Причина 3. Несоответствие требованиям банка
Когда человек желает получить карту «Совесть», как, впрочем, и любой другой банковский продукт или услугу, сначала он внимательно изучает все требования к заёмщику. Повторять их не буду, они перечислены в начале статьи.
Затем заявитель составляет анкету с учётом всех этих требований.
И вот здесь начинается:
- «Зачем я буду указывать стационарный телефон, хватит и мобильного»;
- «Ну и что, что пора менять паспорт, у меня ещё до окончания законного срока есть неделя»;
- «Нет у меня прописки, не успел я ещё прописаться в новой квартире, но я же гражданин РФ».
И летят анкеты, не соответствующие заявленным кредитором требованиям, в Банк, и получают такие заявители отказы.
Увеличение лимита
Какой будет лимит определяется для каждого клиента отдельно. Если его недостаточно, то можно направить в банк запрос. Есть шансы, что го увеличат персонально для вас.
Вопрос о повышении кредитного лимита мы рассмотрели в этой статье.
Как отправить заявку и получить карту
Заявка на кредитную карту «Совесть» может быть подана четырьмя способами:
- В центральном офисе банка КИВИ в Москве, при личном посещении.
- По телефону службы поддержки.
- В партнерской организации через представителя.
- На сайте sovest.ru в онлайн-режиме.
Выбор варианта получения карты зависит от того, как быстро клиент ее желает получить. Онлайн-заявка оформляется довольно просто, а представитель действует в ускоренном темпе.
Еще есть один дополнительный пятый метод. Чтобы им воспользоваться, нужно немного везения. Периодически банк КИВИ проводит акции по привлечению пользователей к новым видам услуг. Менеджер может позвонить и предложить оформить заявку на карту рассрочки «Совесть». Выбор за клиентом.
Заказать карту Совесть онлайн
Граждане, чаще всего, предпочитают оформить заявку на кредитную карту «Совесть» через интернет. Этот вариант предполагает наибольшую оперативность. После одобрения, доставка карты по Москве осуществляется курьером бесплатно.
Карта рассрочки «Совесть» по всем законам маркетинга максимальна приближена к пользователю. Чтобы оформить онлайн-заявку, нужно зайти на официальный сайт банка КИВИ и, кликнув гиперссылку «Заказать», заполнить простую форму, внеся в нее имя, фамилию и номер мобильного телефона.
Для подтверждения достоверности информации приходит проверочный код. После его введения перед пользователем откроется бланк электронной анкеты, состоящей из разделов:
- контактная информация (телефон, адрес email, ФИО);
- номер, место и дата выдачи паспорта;
- сумма регулярных доходов.
Вносить информацию следует предельно внимательно: любая опечатка может быть истолкована как умышленная попытка ввести банк в заблуждение. Предоставление справки о доходах не является необходимым условием, но тем, у кого она есть, обеспечены преференции. Завышать свой заработок не рекомендуется.
Обработка анкеты длится несколько часов, если заявка подана в будний день. Результатом ее успешного завершения является регистрация пользователя и принятие предварительного решения о выдаче карты.
В срок до двух дней принимается окончательная сумма лимита. Затем карта отправляется клиенту.
Последний этап, который необходим, чтобы окончательно оформить в КИВИ-Банк карту «Совесть» – это авторизация. Выполните вход в личный кабинет. Затем отправьте номер карты текстовым СМС-сообщением на номер 5125, получите PIN-код и введите его в окно на своей страничке.
Доступ к регистрации в интернете доступен на сайтах большинства партнерских организаций. Подать онлайн-заявку на карту «Совесть» можно, перейдя по этой ссылке.
Оформить офлайн через представителей
Без использования интернета получить карту «Совесть» тоже можно. В ряде партнерских магазинов, офисах Геобанка, салонах «Связной» и других торговых точках – установлены стойки для оформления этого платежного инструмента.
При всем удобстве онлайн-регистрации, у этого способа есть существенный недостаток: приходится ждать, пока карта будет доставлена из Москвы, например, в Волгоград или Самару, или по иному адресу, по месту жительства клиента. Представитель в регионе все сделает намного быстрее, всего за полчаса, и второго визита не потребуется.
С собой нужно взять паспорт. Все данные будут отправлены в центральный офис КИВИ-Банка. После их обработки менеджер получит одобрение на оформление карты. Ее активация осуществляется точно так же, как и при онлайн-заказе, по СМС с подтверждающим PIN.
В Москве можно оформить и получить карту рассрочки Совесть в Чертаново, где расположен центральный офис банка, а также в ряде магазинов-партнеров сетей OBI и «Связной». Более подробную информацию следует узнавать по телефону 8 (495) 510-20-14.
Позвонить или заказать обратный звонок
Заказать через интернет карту рассрочки «Совесть» проще, но часть потенциальных пользователей все же предпочитает оформить заявку по телефону. В основном это люди, «не дружащие» с компьютером. КИВИ-Банк обеспечивает и такую возможность.
Для живого общения организованы бесплатные горячие линии 8 (495) 510-20-14 (Москва) и 8 (800) 510-20-14 (для регионов), а обратный звонок заказывается с официального сайта.
Анкеты заполняются в ручном режиме под диктовку клиента, поэтому процесс может затянуться. Дальнейший порядок оформления и авторизации соответствует уже ранее описанной последовательности действий.
Оформление карты у партнеров
В отличие от первого варианта, этот способ менее затяжной по времени. Вся процедура по принятию решения займет не более получаса. Единственный недостаток — таких представителей не так уж и много в регионах, а если они и есть то они находятся ближе к центру.
Итак, вы приходите в магазин, к примеру, М.видео, или обращаетесь к специалисту Геобанка, и просите оформить вам карту Совесть от Киви. При себе вам достаточно иметь паспорт. Специалист предложит вам заполнить анкету, а он в это время передаст ваши фактические данные (контактные, паспортные) в Киви банк. Они мгновенно обрабатывают полученную информацию и принимают решение о выдаче карты с определенным лимитом.
Если карту одобрили, то забрать вы ее сможете сразу у работающего с вами специалиста. В это же время придет смс с назначенным лимитом и предложением активировать карту. Если вы получили ее в магазине, то и активировать ее тоже можно там, сделав свою первую покупку, предварительно запросив свой пин-код для подтверждения покупки.
Важно! Карта оформляется совершенно бесплатно, поэтому никаких комиссий банку или кассиру за выдачу карты вы не платите!
Звонок в службу поддержки
Еще один допустимый способ оформления карты Совесть — прямой или обратный звонок на горячую линию банка (обратный звонок можно заказать на странице банка Киви). При таком варианте подачи заявки, вам придется потратить около получаса на разговор с сотрудником банка, который будет с ваших слов заполнять анкету. В некоторых случаях вы побуквенно будете называть ваши данные, для правильности их внесения в систему.
После того как специалист уточнит у вас все данные, он предаст в обработку ваше заявление. Когда решение будет принято в сами опять свяжется менеджер и как при онлайн заявке будет назначено время и место встречи с курьером для передачи карты и подписания соответствующего договора на обслуживание.
По заявке положительный ответ, что дальше?
Если менеджер говорит, что заявка подтверждена, то в скором времени карту клиенту отправят курьером на указанный адрес (не обязательно домашний, можно и рабочий).
Сроки доставки карты
Доставляют её примерно через 1-2 дня. Клиент при этом обязывается предоставить для подтверждения личности оригинал своего паспорта. Курьером также доставляются и пакет документов, предоставляющих собой договор (его копию потребуется подписать после изучения).
Итого, чтобы оформить карту рассрочки Совесть необходимо только подать онлайн-заявку. Кстати, это также можно сделать при помощи мобильного приложения на Android или iPhone (в последних версиях апплета). Далее остается лишь ждать решения банка и доставку.
Снятие наличных
Ранее снять деньги с карты Совесть было невозможным, а поэтому не все спешили оформить карту Совесть. Но с 2018 года вступили в силу новые правила и теперь эта функция доступна. Однако здесь не так все просто. Ведь нужно подключать дополнительно и сделать это можно через личный кабинет.
Тарифы на снятие наличных:
- За раз к снятию доступно 7 500 рублей, за месяц – 20 000.
- Комиссия за проведенную операцию – 499 р.
- Срок рассрочки – 90 дней.
Тарифы на снятие наличных
Подробнее про снятие наличных мы писали в этом материале.
3. Как получить карту Совесть — пошаговая инструкция
Хотите повысить свои шансы и быстро получить карту рассрочки «Совесть»?
Воспользуйтесь моим пошаговым алгоритмом!
Шаг 1. Подаем заявку
Получение любого карточного продукта в любом банке начинается с подачи заявки. В большинстве финучреждений предлагают два способа сделать это: онлайн на сайте кредитора, либо в его отделениях.
КИВИ Банк не имеет офлайн отделений, кроме одного головного офиса в Москве.
Поэтому карту Совесть заказывают:
- через форму на сайте проекта;
- в партнёрских пунктах выдачи;
- позвонив на «горячую линию».
Я рекомендую заказать карту Совесть онлайн бесплатно и быстро.
Какой бы способ вы не выбрали, везде придётся оформить анкету-заявление. Она небольшая. Потребуется порядка 5-10 минут для её заполнения.
Состоит она из 3-х разделов:
- контакты: ФИО, номер мобильного телефона, адрес электронной почты;
- паспорт (действующий, гражданина РФ);
- доходы.
После заполнения первого раздела сервис попросит ввести код из СМС, пришедшего на номер телефона, указанного в контактах. Только после этого заявитель сможет перейти к заполнению других разделов анкеты.
Будьте внимательны, заполняя форму: любая неточность, даже элементарная описка, повлечёт за собой отказ.
Шаг 2. Получаем карту
Через короткое время Банк сообщит заявителю своё предварительное решение. Несколько дней спустя (через 2-3 дня) в назначенное место и время по предварительной договоренности с получателем приедет курьер с картой «Совесть» и документами на подпись.
Затем курьер делает фото получателя и его паспорта, отправляет снимки в банк для принятия окончательного решения по заявке. Заявитель, ознакомившись с документацией и подписав её, получит карту.
Шаг 3. Активируем карту и используем для покупок
Если в итоге будет принято положительное решение, получатель сможет провести активацию пластика.
Чтобы её активировать, необходимо:
- Отправить с контактного телефона, который указали в заявке, СМС на номер 5125. В сообщении прописывается номер вашей карты «Совесть». В ответном СМС Банк пришлёт ПИН-код.
- Совершить первую покупку, воспользовавшись полученным кодом.
Карта Совесть активирована!
Плюсы и минусы
Преимущества:
- Беспроцентная рассрочка для клиента.
- Бесплатное обслуживание и выпуск.
- Есть возможность оплачивать покупки бесконтактным методом.
- Максимальный лимит может быть 300 000 рублей. Но изначально он гораздо ниже.
- Срок рассрочки может быть не более 12 месяцев.
- Бесплатные смс-оповещения.
- Можно использовать, как дебетовую карточку.
Недостатки:
- Услуга по снятию наличных не идет по умолчанию, ее нужно подключать дополнительно и платить 499 рублей единоразово.
- Покупать продукцию можно в магазинах партнерах Киви.
- При просрочке платежа начисляется штраф.
- https://QiwiGid.com/karty/oformit-sovest
- https://QiwiHelp.net/bank-karta/sovest
- https://ratingkart.ru/sovest/
- https://bankstoday.net/sovest/kak-oformit-i-zakaza-kartu-sovest
- https://sovcart.ru/oformlenie.html
- https://cardrs.ru/bank/oformlenie-karty-sovest.html
- https://hiterbober.ru/personal-money/kak-zakazat-i-poluchit-kartu-sovest.html
- https://investbro.ru/kak-oformit-kartu-sovest-onlajjn/
- https://Delen.ru/finansy/oformit-kartu-sovest.html