Сортировочный центр Марушкинское (108960, 102975) — где это находится — HelpsHub

Содержание
  1. Особенности функционирования отделения Почты России
  2. Сколько нужно ждать посылку после появления статуса «Выпущено таможней»
  3. Таможня и Алиэкспресс в 2022 году
  4. Сколько идет посылка с московской таможни?
  5. Почему возникают задержки
  6. Где расположено подразделение
  7. Пропускная способность
  8. Ключевые задачи СЦ Марушкинское
  9. Какие действия предпринимать в случае задержки посылки
  10. Почему отправление задерживается в центре
  11. Почему письмо не идет дальше?
  12. Чем занимаются сотрудники сортировочного центра
  13. Сведения
  14. Проблемы с прохождением таможенного контроля
  15. Что делать, если пропала посылка в Vblizi D.Sharapovo
  16. Сколько посылка сортируется в Столбище?
  17. Что здесь происходит
  18. Как ускорить получение зависшей посылки
  19. Отделения, которые находятся в подчинении
  20. Интернет-сайты, где можно отслеживать перемещение посылок и писем
  21. Как быть, если посылка была утеряна
  22. Заглянем внутрь
  23. Таможенная пошлина на Алиэкспресс в 2022 году
  24. Почему могут задерживаться почтовые отправления в СЦ Шарапово
  25. Что это за центр Почты России?
  26. Модернизация работы
  27. Что значит Выпущено таможней Химки?
  28. Посылка застряла в СЦ Шарапово что делать?
  29. Что же делать, если ваш заказ застрял в сортировочном центре?
  30. Деревня Шарапово на карте
  31. Где находится?
  32. Где находится СЦ с индексами 102976, 102975
  33. Основные функции СЦ Марушкинское
  34. Что значит товар покинул таможню?
  35. Почему отправление зависает в этом центре?
  36. Куда обращаться, если произошла задержка?

Особенности функционирования отделения Почты России

Сортировочный центр Марушкинское – отделение, работающее в составе федеральной компании Почта России. Данный центр один из крупнейших в стране и имеет возможность пропускать через свои конвееры тысячи коробок, бандеролей и корреспонденции в сутки. Практически все процедуры выполняются автоматически.

При отслеживании на портале pochta.ru, вы увидите универсальное обозначение – «Марушкинское». Данный сортировочный центр выступает общим узлом, включающим несколько больших организаций Подмосковья:

  1. АСЦ Шарапово с индексами 102975, 102976, 102972;
  2. ЛЦ Внуково-2, 108960;
  3. ЛЦ Внуково в аэропорту, 108977.

Вы не увидите отправку корреспонденции от ЛЦ Внуково в АСЦ Шарапово – будет показана общая формулировка «Марушкинское». Изменятся только индексы, подсказывающие, где непосредственно пребывает посылка или бандероль. Если пробить определенный трек-номер через посторонние сервисы, будет указана детализированная информация с конкретными формулировками пребывания посылки.

Один из филиалов СЦ Марушкинское

Сколько нужно ждать посылку после появления статуса «Выпущено таможней»

Данный статус указывает на то, что таможня Шарапово выпустила посылку. Это означает: отправление успешно прошло проверку и направляется в город получателя. Жители Москвы могут рассчитывать, что груз придет через два-три дня. В другие регионы Российской Федерации посылка будет добираться от нескольких дней до двух недель в зависимости от погодных условий, загруженности складов и прочих сопутствующих факторов.

Таможня и Алиэкспресс в 2022 году

Торговая платформа AliExpress заинтересована в том, чтобы растаможка товаров, купленных на сайте, происходила бесконфликтно. Этой цели можно достичь лишь добросовестным сотрудничеством в ФТС. Покупателям, в свою очередь, тоже желательно обращать внимание на список запрещённых к ввозу в РФ товаров. О беспошлинных лимитах уже сказано выше, но следует помнить и о том, нет шансов на пересечение границы у таких товаров:

  • алкогольных напитков;
  • табачных изделий;
  • живых растений и семян;
  • оружия (любого), боеприпасов, комплектующих и расходных материалов к ним;
  • взрывчатых веществ;
  • скоропортящихся товаров (продуктов питания);
  • животных;
  • радиоактивных веществ;
  • биопрепаратов;
  • химических компонентов;
  • драгоценных камней и природных алмазов;
  • медикаментов, БАДов и спортивного питания;
  • шпионских гаджетов, скрытых видеокамер и устройств тайного подслушивания;
  • наркотических средств;
  • культурных ценностей;
  • батарей и аккумуляторов (хотя в данном случае элементы питания мобильных девайсов почему-то успешно проходят границу, по крайней мере, пока);
  • лазерных указок (мощность более 1 Вт);
  • мёда;
  • косметики более 0,5 кг;
  • антикварных предметов;
  • ценной пушнины.

Желательно, чтобы содержимое посылки однозначно указывало на приобретение в целях личного пользования. В противном случае вопросы возможны, как и проблемы. Попытка нарушения этих правил ведёт к дополнительным затратам на обратную отправку, возлагаемым на покупателя.

Сколько идет посылка с московской таможни?

Москва: 7 дней, Санкт-Петербург: 9 дней, крупные промышленные города: 9 дней, остальная территория: 11 дней.

Почему возникают задержки

Причин, из-за которых в таких местах возникает задержка, более, чем достаточно. Естественно, о них желательно знать, чтобы лишний раз не обвинять сотрудников почты в невыполнении своих обязанностей:

  1. Недостаточно мощностей, чтобы оперативно закончить обработку всего поступившего потока. Эта проблема особенно актуальная для центров автоматической сортировки, которые работаю с поступающими из-за границы посылками. Покупки в зарубежных интернет-магазинах стали настолько популярны, что обработка всего объема иногда растягивается на несколько дней. Особенно – в праздничные дни, когда тысячи людей, практически одновременно, делают подобные заказы. Но даже самое лучшее оборудование не способно обработать больше определенного количества. Это приводит к возникновению своеобразной очереди, которую пытаются разобрать уже в последующие смены. Естественно, посылки, которые поступят завтра или послезавтра, также будут сортироваться в порядке образованной очередности.
  2. При поступлении корреспонденции обнаружилось повреждение ее упаковки. Логично, что в таком виде конверт или посылка дальше отправлены не будут. Поэтому такую корреспонденцию сразу же снимают с конвейера. Откладывают в сторону. Передают сотруднику, который занимается восстановлением упаковки. На это тоже необходимо время, а потом обновленная корреспонденция попадает в конец очереди.
  3. Некорректность адреса получателя. Иногда даже такие письма или посылки спокойно проходят проверку и сортировку. Но затем – могут быть отправлены совершенно в другой город, чем тот, в котором находится реальный получатель. На более поздних стадиях эта проблема определяется. Ее исправляют, делая отправку в обратную сторону. Вполне естественно, что на это затрачивается достаточно много времени.
  4. Наличие подозрений в содержимом. Существует достаточно серьезный список продукции, которую нельзя ввозить в Российскую Федерацию или перемещать с помощью обычных почтовых услуг. В первом же сортировочном центре такие товары, с высокой долей вероятности, могут быть остановлены, разбирательство с ними будет передано в службу безопасности Почты России. Неудобство доставляет и тот факт, что список постоянно корректируется. Что-то из него вычеркивается, взамен – попадают другие товары. Например, человек легко может приобрести за рубежом вроде бы разрешенный товар. Оформить его доставку. Но пока он попадет в нашу страну, вступят в силу какие-то изменения. И таможня просто «не даст добро».

Как видите, есть множество причин, которые могут изменить скорость доставки. Остается только набраться терпения и отслеживать изменение статусов.

Где расположено подразделение

Сортировочный центр находится в Москве, поселке Марушкинское, на улице Придорожная. Территория узла имеет значительную площадь и тянется вдоль Боровского шоссе.

Контактной информации для связи с центром нет. Это обусловлено закрытым типом подразделения, которое не работает напрямую с клиентами. Справочные данные доступна исключительно из ключевых источников: номер 8-800-200-58-88 или электронная почта client@russianpost.ru. Сотрудники почты не могут подсказать по корреспонденции, задерживающейся в данном СЦ, у них заготовлены стандартные ответы.

Пропускная способность

Большую часть отправлений в центре обработки составляет корпоративная переписка. В это число входит и уведомления от государственных учреждений, например, штрафы от ГАИ. Но на этом функциональные задачи не заканчиваются, здесь также проходят обработку бандероли и посылки.

Где находится сортировочный центр в Шарапово, можно посмотреть на карте выше. Скорость сортировки здесь максимальная — всего 21 час. Столько времени проходит между входом и выходом корреспонденции. Каждый день через центр проходит около 3 млн писем и посылок. Весной наплыв сильно увеличивается, потому как государственные учреждения отправляют праздничные уведомления. Не отстает и декабрь — самый сезон поздравлений.

Ключевые задачи СЦ Марушкинское

На центр возложены задачи по обработке внутренних писем и посылок. Огромная часть заказов из-за границы (Китай, Азия, Европа) также пропускается через данный комплекс.

Это интересно  Что такое Колесо Дуюнова?

  • ЛЦ Внуково отвечает за функцию логистики (транзит, доставка авиатранспортом).
  • ИЛЦ Внуково-2 занимается таможенными вопросами. Посылки проводятся через сканер, а работники проверяют соответствие стандартам заполнения бумаг.
  • Центр в Шарапово осуществляет дальнейшие задачи сортировки посылок и отправки их по регионам РФ.

Какие действия предпринимать в случае задержки посылки

Если статус посылки не меняется на протяжении нескольких дней, не стоит бить тревогу. Согласно внутреннему регламенту Почты России, отправление может находиться на территории сортировочного центра до пяти дней. Если же статус посылки остается неизменным более двух недель, ждать не нужно. В таком случае рекомендуется проделать такие шаги:

  1. Посетить любой филиал Почты России и написать заявление о пропаже международной посылки. Для этого потребуется предъявить работникам почты паспорт и чек, который был выдан с отправлением.Шарапово сортировочный центр: где это находится
  2. Создать электронное обращение на странице pochta.ru/claim, выбрав тему «Претензия на розыск почтового отправления по Российской Федерации».
  3. Подать жалобу в Роскомнадзор. Форма для обращений находится по ссылке rkn.gov.ru/treatments/ask-question. Нужно указать тему «Оказание услуг связи (интернет, мобильная связь, почта, телеграф, радио и др.)», а затем «Задержка почтового отправления».

Можно написать заявление в Прокуратуру, однако эффективность данного способа находится под большим вопросом и обладает более устрашающим характером.

Почему отправление задерживается в центре

Часто пользователи задаются вопросом относительно причин зависания посылок в центре. Ситуаций, когда пакет застревает в СЦ, огромный перечень. Приведем основные из них:

  1. Чрезмерная загруженность подразделений сортировки. Несмотря на увеличивающиеся мощности, узлы часто не в состоянии сортировать большие объемы посылок и писем, количество которых постоянно растет. Объемы заказов из Китая увеличиваются в геометрической прогрессии.
  2. При импорте заказ нередко вызывает сомнения у таможенников. Также случаются неточности в оформлении документов, это влияет на скорость обработки и доставки.
  3. Упаковка порвана или утрачена. В таком случае требуется ручная проверка, поэтому посылки откладываются для дополнительной обработки, а проверку выполняют специальные работники.
  4. Есть неточности в указании получателя, они стерты или неверно вписаны. Тогда пакет возвращают назад или назначают экспертизу.
  5. Нередко влияние оказывает человеческий фактор. Работники центра нередко совершают ошибки, происходит банальная халатность.

Также задержки происходят по причине проблем с трек-номером. Если вы заказали вещи из китайских магазинов, часто трек-номер не работает в регионах РФ. Случают неполадки с ресурсом pochta.ru, где запаздывает обновление статуса посылки.

Посылки в СЦ Марушкинское

Отдельно расскажем о маршрутах – автоматизированный комплекс и количество имеющегося транспорта не всегда дают возможность выполнить пересылку напрямую. По этой причине отправление переадресовывается между несколькими СЦ.

Почему письмо не идет дальше?

Средняя продолжительность обработки корреспонденции – 21 час, иногда обработка может занять 2 дня. Ежедневно через пункт проходит порядка 3 миллионов единиц корреспонденции из России и мира. Работа осложняется в новогодние праздники и во время распродаж в ноябре.

Однако задержка отправления может быть вызвана другими причинами. Так, отправитель товара мог неправильно указать адрес получателя. В этом случае проводится дополнительная идентификация. Товар, отправленный почтой, может быть задержан по причине нарушения права интеллектуальной собственности. Это случалось, например, с телефонами Xiaomi, покупать которые из Китая было запрещено российским правообладателем. Также посылка могла быть доставлена по ошибочному адресу по вине сотрудников пункта.

Отправление также может ходить «по кругу» из-за логистических особенностей. Наконец, бандероль могла быть украдена, и ей присваивается статус «Утеряна».

Чем занимаются сотрудники сортировочного центра

Первым за дело берется оператор. Он работает со штрих-кодом на конверте письма. После его сканирования появляется подробная информация по данной корреспонденции. После сканирования данные о письме не только отображаются на компьютере оператора, но и попадают в общую базу, из которой пользователи и получают информацию о месте нахождения писем и посылок.

Затем корреспонденцию в центре с индексами 102976 и 102975 тщательно сортируют. Этим занимаются сотрудники, на помощь которым приходят и автоматизированные устройства в виде конвейеров. Сортировочный цех Шарапово не полностью автоматизирован. Всему виной не нехватка бюджета, а нестандартные виды писем и посылок, которые трудно идентифицировать на программном уровне.

Рекомендуем к прочтению: Шарапово ДТИ — что это такое на почтовом извещении?

Сведения

Поиск по Яндекс.Карты показывает, что под индексом 102976 работает Логистический центр Внуково. Его адрес – Москва, Марушкинское сельское поселение, квартал № 63, дв1св33.

Телефон +7 495 500 50 22.

На территории расположена 102976 шарапово таможня, корреспонденция проходит таможенный контроль, потому что она приходит из-за пределов России.

102975 – индекс «Автоматизированного сортировочного центра», Адрес – Москва, Марушкинское сельское поселение, деревня Шарапово.

Штат центра 1600 человек. 350 из них работают каждую смену.

Проблемы с прохождением таможенного контроля

Легко найти список товаров, почтовый ввоз которых в Россию запрещён. Он включает в себя различные позиции – от шпионских гаджетов до взрывчатых веществ и от оружия до природных алмазов. Однако в этот перечень попадают и предметы, на первый взгляд кажущиеся безобидными.

На форумах обсуждаются причины, по которым таможня разворачивает телефоны Xiaomi купленные на Aliexpress. Ранее мало кому известная деревня, получила мрачное прозвище «чёрная дыра». Там надолго задерживаются и пропадают посылки из Китая. Кстати, такие же ситуации возникают и на Оренбургской таможне, а вероятно и других подобных пунктах.

Общность ситуации объясняется сходными причинами. Начались проблемы с таможней в 2017 году, после того, как в полной мере заработала глава статьи 328 Таможенного кодекса ТС, защищающая права интеллектуальной собственности. Покупатели, обнаружившие, что посылка застряла, и, выяснив, где именно это произошло, обращаются с запросами в ФТС, на которые получают ответы, смысл которых в сокращённом виде состоит в разъяснениях юридических моментов. В частности:

  • Понятно объясняется, какие товары с Алиэкспресс не проходят таможню на основании п.1 ст. 313 ТК ТС.
  • Так как таможня, которая задержала посылку «до выяснения», сама не занимается определением контрафактного происхождения пересылаемого товара, то она обращается к представителю собственника бренда Xiaomi в РФ (фирмы Xiaomi Beijing Xiaomi Technology), который выразил возражения по поводу возможности доставки данного продукта на территорию России.
  • Возврат посылки будет осуществлён отправителю за его счёт.
  • Если есть дополнительные вопросы, то обращаться с ними надлежит к представителю собственника торговой марки в России, юридический московский адрес которого в письме указан.

О причинах возникновения этой неприятной ситуации остаётся лишь догадываться. Наиболее вероятными из них представляются следующие:

  1. Указанные телефоны на самом деле являются контрафактными, изготовлены неизвестным производителем, поставившим на них известную торговую марку.
  2. Политика бренда Xiaomi состоит в преимущественном сбыте официально экспортируемой в Россию продукции, реализуемой RDC Group. Официально озвучивать подобные соображения, разумеется, представитель фирмы не станет, но не исключено, что соответствующие неформальные распоряжения препятствовать по мере возможности доставке товара, купленного через AliExpress, он всё же получил.
  3. Представитель Xiaomi просто не стал вникать в тонкости и на всякий случай признал телефон «пиратским». Для того чтобы назвать его таковым, необходима экспертиза, а значит, аппарат нужно отправить из Оренбурга (к примеру) в Москву.

Что делать, если пропала посылка в Vblizi D.Sharapovo

После того, как мы выяснили, где это сортировочный центр Шарапово 102975, разберёмся с многочисленными случаями пропаж посылок, следующих через данный сортировочный центр. Посылки или остаются здесь на неопределённое время, или хаотически следуют по всей России, при этом неоднократно возвращаясь в уже привычное Vblizi D.Sharapovo.

Это связано со следующими причинами:

3 3

Ненадёжная работа Почты России нашла своё отображение в мемах

Сколько посылка сортируется в Столбище?

Обычно распределение почтовой корреспонденции занимает 1-3 суток. Иногда (особенно во время праздников) возникает задержка до 14 суток. Если статус не меняется дольше 2 недель – рекомендуется принимать меры: Отправьте жалобу в Роскомнадзор.

Что здесь происходит

Повторим еще раз, где это: сортировочный центр в Шарапово расположен недалеко от Подольска. Здесь кипит жизнь круглые сутки: мигают красными лампочками огромные машины, гудят конвейеры. В результате все посылки и письма распределяются и отправляются по почтовым отделениям шести областей России.

Человек, может даже и не знать, где это. Сортировочный центр в Шарапово действует следующим образом. Допустим, человек отправил письмо во Владивосток. Оно попадет сначала в подольский АСЦ, потом в региональное отделение.

Как ускорить получение зависшей посылки

Часто граждане направляют заявления на розыск посылок, пытаясь добиться нахождения задержавшихся посылок. На них присылаются стандартные ответы относительно проведения поиска и просьбы дождаться ответа. Опускать руки и паниковать не следует. Если ваше отправление долго остается без движения, а контрольные сроки получения конверта или посылки давно вышли – отправляйте заявления в такие инстанции:

  • Через ресурс почты отправьте заявление на розыск посылки.
  • Аналогичное заявление следует оформить в вашем подразделении почты в письменном виде.
  • Пользователи советуют, при отсутствии ответа от Почты России, направлять жалобу в Роскомнадзор или Прокуратуру.

Это интересно  Выросло число фальшивых банковских приложений в Google Play

Насколько данные действия будут результативны – неизвестно, поскольку непонятно, как федеральная инстанция будет оказывать давление на другое федеральное предприятие. А если подсчитать множество посылок, не доставленных до адресата – остается надежда на успешный поиск.

У многих граждан задерживаются заказы в СЦ. Продавцы в Китае задают период доставки в 2-2,5 месяца, а заказы часто невозможно отследить по трек-номерам. Для возврата денег следует открывать споры, после чего деньги возвращаются на карту, а пакеты с посылками приходят нередко через 3-4 месяца, причем такие задержки необъяснимы.

Сортировочный центр Марушкинское это крупный хаб, в который входит 3 комплекса. Расположено закрытое подразделение в Подмосковье и относится к ведомству Почты России. Если ваша посылка застряла там – запаситесь терпением и просмотрите контрольные сроки (здесь) доставки.

Многие отправители посылок стараются контролировать передвижение своего пакета до конечного адресата. Если пакет был отправлен посредством Почты России, то наиболее удобно следить именно через их сервис. В последнее время очень часто в описании почтовых узлов стал мелькать сортировочный центр Марушкинское (108960, 102976). В нашем материале мы подробнее расскажем, что это за СЦ, каким образом устроена его работа и по каким причинам ваша корреспонденция может там застрять.

Статусы связанные с СЦ Марушкинское

Отделения, которые находятся в подчинении

Адрес сортировочного центра в Шарапово: 102975, Москва, Шарапово. Вот и все данные. По сути, адрес нигде не прописывается, все уточнения по этому вопросу сводятся к формулировке «вблизи деревни Шарапово». Видимо, не заметить этот объект здесь просто невозможно. С другой стороны, раз это не мешает письмам и посылкам беспрепятственно попадать сюда и уходить по адресам, значит, это действительно несложно. В подчинении объекта находится:

  • участок международного почтового обмена;
  • несколько цехов.

Интернет-сайты, где можно отслеживать перемещение посылок и писем

Существует несколько популярных интернет-ресурсов, которые предоставляют доступ к функционалу, позволяющих отслеживать перемещение почтовых пересылок. Естественно, для этого изначально нужно получить специальный номер, который передается получателю отправителем. Он еще называется код-трекер. Если все необходимое есть, то можно посетить следующие ресурсы, отвечающие на вопрос, где отследить перемещение почтовой корреспонденции:

  • moyaposylka.ru;
  • gdeposylka.ru;
  • pochta.ru.

Это – самые популярные сайты, позволяющие выполнить отслеживание перемещений. Особенно при нахождении писем, бандеролей или посылок на территории нашего государства.

Еще один важный момент, о котором также следует знать. Некоторые код-трекеры, которые выдаются зарубежными отправителями, не могут быть отслежены в пределах Российской Федерации. К сожалению, но это так. Поэтому придется просто ожидать, пока закончится указанный срок доставки – примерно в этот время с почтового отделения должны будут просто принести извещение на получение.

Как быть, если посылка была утеряна

Сразу стоит отметить, что писать письма на индекс 102975 не стоит. В этом месте подобные жалобы рассматриваться не будут. Для людей, столкнувшихся с подобной неприятной ситуацией, существует три варианта дальнейших действий:

  • Подготовить письменное заявление о пропаже, которое следует отнести в ближайшее отделение Почты России. Как альтернатива – отослать его в электронном виде, воспользовавшись функционалом официального ресурса данного государственной организации;
  • Можно обратиться в Роскомнадзор. Тоже – через интернет-сайт этой организации. Там можно обнаружить раздел, связанный с почтовыми услугами, в котором – вариант про длительное прохождение пересылок или что-то в этом роде;
  • Естественно, можно подать соответствующее заявление и в органы правопорядка. Конкретно, в прокуратуру.

К сожалению, но очень редко любая из подобных мер позволяет обнаружить потерю. Тем не менее, часто это позволяет получить возврат денег, оплаченных продавцу при заказе того или иного товара.

Заглянем внутрь

Жители области точно знают, где это. Сортировочный центр в Шарапово для многих является местом работы. Здесь в смену выходит по 350 человек, а всего трудоустроено 1650 человек. В нем сортируются простые и заказные письма, а также посылки. После этого они отправляются по районным почтамтам, где их и получают конечные адресаты.

Для вас все заканчивается на том, что вы опускаете письмо в почтовый ящик. Но работа почтовой службы на этом только начинается. Оно поступает в распределительный центр, получает дату отправки, и почтовые емкости уезжают в районный сортировочный центр.

Таможенная пошлина на Алиэкспресс в 2022 году

Действие нормативов обложения грузов пошлинами, очевидно, останутся неизменными, и они известны всем, кто имеет опыт приобретения вещей за границей.

Таможенные сборы при покупке товаров на сумму менее пятисот евро в месяц при общем весе до 31 кг отсутствуют. Регламентируется сбор «Таможенными правилами при ввозе товаров на территорию РФ», а ознакомиться с ними подробнее можно на сайте «Почты России» или в любом её отделении.

При превышении этих норм фискальные обязательства возникают (30% стоимости, но не менее 4 €/кг от массы превышения), и гасит их покупатель, продавец же берёт на себя расходы на брокерское оформление.

С целью контроля товарных потоков Алиэкспресс просит паспортные данные для таможни,так как их необходимо представить в качестве сопроводительных документов. В пределах указанных параметров следует обращать внимание и на ассортимент вещей, заказываемых в одной посылке. Сотрудники таможенной службы, несомненно, обратят внимание на партию однотипных изделий, явно указывающую на перспективы её коммерческой перепродажи (несколько телефонов или десятки кроссовок), даже если стоимость будет меньше указанных пределов.

Почему могут задерживаться почтовые отправления в СЦ Шарапово

Логистика Почты России нередко дает сбои, и отправление может хаотически передвигаться по территории РФ, несколько раз возвращаясь в один и тот же сортировочный центр перед тем как оно попадет в город получателя. Существуют и другие причины, по которым задерживаются посылки:

  1. Отправитель неправильно указал адрес получателя. В таком случае посылке потребуется процедура дополнительной идентификации, которая может затянуться на неопределенный срок в зависимости от текущей загруженности СЦ.
  2. В посылке есть товары, нарушающие права на интеллектуальную собственность. Например, в 2017 году таможня РФ не пропускала в страну телефоны Xiaomi и Sony, ссылаясь на запрет правообладателя.
  3. Во время таможенной проверки выяснилось, что в посылке находятся предметы, запрещенные для ввоза в Российскую Федерацию. К ним относятся: наркотические и фармацевтические препараты, а также прекурсоры для их изготовления, алкогольная и табачная продукция, радиоактивные вещества и предметы антиквариата.
  4. Посылка была похищена. Случаи воровства среди работников Почты России встречаются все реже, однако они имеют место быть. Если розыск не приведет к положительным результатам, статус отправления изменится на «Утеряно».
  5. Повышенная нагрузка на сортировочный центр. Наблюдается преимущественно перед праздниками.

Нельзя не учитывать так называемый «человеческий фактор». Работник сортировочного центра Шарапово может сделать ошибку во время ручной сортировки, в результате чего посылка отправится по неверному маршруту. Продолжительное «зависание» статуса может быть связано не только с перечисленными выше причинами, но и с самым обычным системным сбоем. Для того чтобы исключить вероятность технических неполадок, стоит обратиться в службу поддержки почтовой службы.

Что это за центр Почты России?

СЦ Марушкинское – это современный сортировочный узел, функционирующий в рамках государственной организации Почта России. Это узел является крупнейшим в стране и способен проводить через свои линии миллионы посылок, бандеролей и писем в день. Практически все процессы в нем автоматизированы.

При отслеживании через pochta.ru, вы увидите только единое обозначение – «Марушкинское». Но вам стоит знать, что данное СЦ является общим узлом, который включает в себя несколько крупных предприятий в Московской области:

    1. АСЦ Шарапово, индексы 102975, 102976, 102972;
  1. Инновационный ЛЦ Внуково-2, индекс 108960;
  2. Комплекс ЛЦ Внуково в аэропорту, индекс 108977.

То есть вы не увидите, что ваш груз идет от ЛЦ Внуково в АСЦ Шарапово – будет только общее обозначение «Марушкинское». Меняться будут только индексы, которые смогут подсказать, в каком цеху конкретно зафиксирована посылка. Стоит отметить: если пробить этот же трек через сторонние сервисы, типа Gdeposilka.ru, там будет показана более точечная картина с конкретными обозначениями.

Работа на линиях в сортировочном центре

Модернизация работы

Сортировочный центр в Шарапово два года назад прошел усовершенствование. В первую очередь была поставлена задача упростить и ускорить обработку корреспонденции. Это удалось сделать благодаря автоматизации и грамотной логистике:

  • Теперь все посылки сортируются при помощи специального оборудования. Сегодня можно на каждом письме или посылке увидеть оттиск «Покинуло сортировочный центр в Шарапово», дату и время. Раньше посылки могли по несколько дней не покидать территории центра. Для того чтобы эти изменения начали работать, была проведена масштабная реорганизация и оптимизация всех бизнес-процессов.
  • Второй момент — это логистика. Были пересмотрены маршруты и убраны ненужные пункты. К примеру, человек в Омске отправил письмо адресату в своем городе. Оно идет в сортировочный центр Москвы, а потом возвращается обратно. Теперь местные отправления обрабатываются внутри города.

Что значит Выпущено таможней Химки?

Статус почтового сервиса Почта России «Таможенное оформление — Выпущено таможней», который сервис Где Посылка обрабатывает и сопоставляет со статусом покинула таможню.

Посылка застряла в СЦ Шарапово что делать?

Как говорилось выше, иногда посылки задерживаются на территории сортировочного центра Шарапово или вовсе пропадают. Причин может быть несколько:

Высокая нагрузка – Во время различных праздников или крупных распродаж количество переправляемых посылок может резко увеличиться. Соответственно и сортировка может занять больше времени.

В среднем, сортировка посылок занимает до 5 дней. Так что не стоит бить тревогу раньше времени.

Неверный адрес – Продавец может по ошибке указать не корректный адрес получателя. В таком случае она через какое-то время будет возвращена обратно.

Товар запрещен к ввозу в Россию – существует целый перечень товаров запрещенных к ввозу на территорию РФ. Соответственно они будут задержаны и отправлены обратно.

Системные ошибки и человеческий фактор – не стоит забывать про различные технические ошибки из-за которых статус отслеживания вашей посылки может долго не меняться. А также про человеческий фактор – ее могут отправить не по тому адресу, потерять или вовсе украсть (да, бывает и такое).

Что же делать, если ваш заказ застрял в сортировочном центре?

Если речь идет о задержке в несколько дней, то стоит просто подождать. Это не редкость и паниковать раньше времени не стоит.

Если статус вашей посылки не меняется уже несколько недель, то вы можете подать заявление на розыск посылки – сделать это можно в отделении Почты России или на их сайт по адресу –. Вам нужен пункт “Претензия на розыск международного почтового отправления”.

Вам понадобится удостоверение личности, чек или квитанция от продавца. Также не забудьте трек-номер вашей посылки.

Кроме этого вы можете написать обращение в Роскомнадзор. Сделать это можно по адресу .В тематике обращения нужно выбрать пункт “Оказание услуг связи”.

Деревня Шарапово на карте

Вопрос о том, на какую таможню приходят посылки с Алиэкспресс, имеет как минимум несколько ответов, а в применении к Московской области будут правильными три. Первый адрес доставки – деревня Детково Чеховского района. Здесь дислоцирован склад посылок и бандеролей, приходящих от AliExpress.

  1. Второй вариант – внуковская таможня, как ясно из названия, расположенная вблизи международного аэропорта.
  2. И третий пункт – деревня Шарапово, обозначенная на наклейках посылок как Sharapovo.

Разнообразие адресов объясняется просто – все три пункта расположены очень близко, а организации, размещённые в них, представляют единый таможенно-почтовый узел, через который проходит большая часть (80%) всех отправленных из Китая товаров.

К работе почты и таможни у клиентов Алиэкспресс есть множество претензий, касающихся сроков обработки и сохранности грузов, однако эта тема заслуживает отдельного рассказа. Сами сотрудники и руководители хаба утверждают, что всё дело в нерациональной логистике, по причине которой чересчур мощный поток вынуждены обрабатывать именно они.

Пункт оборудован самой передовой сортировочно-контрольной техникой итальянского производства, в автоматическом режиме выполняющей проверку содержимого (просвечиванием рентгеном) и определяющим направление дальнейшего движения каждой упаковки.

Сортировочный центр вблизи Шарапово обрабатывает от 400 до 600 тысяч посылок в сутки.

К техническим трудностям российские клиенты AliExpress в какой-то степени привыкли и в своём большинстве терпеливо дожидаются прихода оплаченных ими вещей, но есть и другие сложности, имеющие исключительно таможенную природу. Некоторые товары не доходят до адресатов не потому, что утеряны или кем-то украдены. Причина более серьёзная.

Где находится?

Центр располагается по адресу: город Москва, поселение Марушкинское, деревня Шарапово, ул. Придорожная. Территория комплекса занимает значительную площадь и растягивается вдоль Боровского шоссе от дер. Давыдково до дер. Шарапово.

Контактных данных для связи с этим центром тоже нет. Это в первую очередь связано с тем, что СЦ Марушкинское является закрытой организацией. Любая справочная информация будет вам доступна только из основных источников: офиц. телефон 8-800-200-58-88 или офиц. почта client@russianpost.ru. К сожалению, операторы ПР практически ничего не могут подсказать по посылкам, застрявшим в стенах этого СЦ и отвечают стандартным образом.

Где находится СЦ с индексами 102976, 102975

При отслеживании посылки в статусе можно видеть АСЦ Шарапово, возле которого находятся два индекса:

ИндексОсобенности
102975 Присвоен почтовому отделению в Москве, полное название «МР ЛЦ Внуково», находится возле деревни Шарапово, под его подчинением значится сортировочный центр Sharapovo.
102976 Присвоен самому сортировочному центру Шарапово, который находится в одноименной деревне

Центр Шарапово можно найти и на цифровых картах в интернете. Его расположение занимает большую территорию. Для решения вопросов личного характера (например, если доставка задержалась) существует номер горячей линии — 8 800 2005 888.

Шарапово на Google Maps

По официальным данным на АСЦ Шарапово трудоустроено более 1600 человек, 350 из которых выходят в каждую смену. После прохождения центра письма и посылки направляются в следующие пункты сортировки или прямо по адресу получателя — это зависит от адреса доставки. После отправки письма гражданами, начинается работа для почтовых служб и центров сортировки. Первым пунктом такого письма выступает ближайшее почтовое отделение.

Адрес АСЦ Шарапово

Это может быть полезным: Где находится Столбище на карте 420300?

Основные функции СЦ Марушкинское

На весь узел возлагаются наиболее обширные функции по обработке внутренней корреспонденции. Также отметим, что львиная часть заказов из-за рубежа (Китай, Азия, Европа) тоже проходит через стены этого комплекса.

  • Комплекс ЛЦ Внуково в аэропорту выполняет важную логистическую опцию (транзит, авиадоставка).
  • ИЛЦ Внуково-2 занимается таможенной обработкой отправлений. Именно тут ваша посылка будет проведена через сканер, а сотрудники проверят соответствие нормам всей документации.
  • Комплекс в Шарапово выполняет последующие функции сортировки контейнеров с отправлениями и рассылки их по регионам России.

Во Внуково обрабатывают авиадоставку Почты России

Что значит товар покинул таможню?

Означает, что посылка еще не укомплектована, и находится на складе продавца в ожидании проверки содержимого перед отправкой. Обобщенный статус, означающий что посылка покинула склад / промежуточный сортировочный центр и направляется к следующему сортировочному центру в сторону получателя.

Почему отправление зависает в этом центре?

Вот мы подошли к самому главному вопросу, который задают сотни тысяч клиентов Почты России: «Почему посылка застряла в этом СЦ и не двигается?». На этот вопрос может быть множество ответов. К сожалению, ситуаций, когда пакет надолго застревает в СЦ Марушкинское, очень много. Основных же причин может быть несколько:

  1. Обычная перегрузка цехов сортировки. Несмотря на постоянно растущие мощности, центры Почты России не всегда успевают обрабатывать объемы поступающей корреспонденции, которая, к слову, также возросла в разы. Те же объемы заказов из Китая растут каждый год.
  2. В случае с импортом, ваш заказ мог вызвать сомнения у сотрудников таможни. Также возможны неточности в оформлении документации. Все эти нюансы также влияют на скорость движения.
  3. Упаковка вашего отправления была повреждена. Такая ситуация требует ручной проверки, поэтому такие пакеты откладываются в сторону и занимаются ими специальные сотрудники.

    Поврежденные-посылки-обрабатывают-отдельно
  4. Имеются неточности в описании адресата. Часто бывает такое, что данные получателя были протерты, либо неверно вбиты. В таком случае пакет могут вернуть назад, либо провести экспертизу.
  5. Также в этом списке стоит упомянуть и человеческий фактор. Сотрудники комплекса от ошибок не застрахованы, в иных случаях имеет место быть банальная халатность.

Сюда же стоит приписать момент с самим трек-номером. Если вы заказывали товар из китайских магазинов, то вполне допустимы ситуации, когда трек-номер просто не работает по территории РФ. Также не будем исключать проблем с самим сервисом pochta.ru, на котором часто запаздывает своевременное обновление отслеживания. У меня часто возникали ситуации, когда я шел забирать пакет из своего отделения, а отслеживание показывало «таможню» или «сортировку» в СЦ Марушкинское.

Отдельно упомянем про маршруты – к сожалению, автоматизированная система и транспортные мощности не всегда позволяют выполнить прямую пересылку. Именно поэтому груз может гулять от одного СЦ до другого.

Куда обращаться, если произошла задержка?

Если отправление не приходит длительное время, можно обратиться по телефону пункта и по горячей линии Почты России по телефону +7 800 200 58 88. Также можно отправить заявление на розыск, что можно сделать в любом почтовом отделении или на сайте https://pochta.ru/claim.

Дополнительными способами розыска являются жалоба в Роскомнадзор по форме https://rkn.gov.ru/treatments/ask-question/ и обращение в прокуратуру.

Источники

  • https://proctoline.ru/sortirovochnyj-tsentr-marushkinskoe-108960-102975-gde-eto-nahoditsya
  • https://HelpsHub.ru/tamozhnya-sharapovo-nahoditsya/
  • https://Delen.ru/biznes-s-kitaem/tamozhnya-vblizi-sharapovo.html
  • https://uchetovod.ru/kuda-idet-posylka-posle-sharapovo
  • https://windows-azbuka.ru/obshhie-voprosy/102976-sharapovo-sortirovochnyj-centr-gde-naxoditsya-chto-za-organizaciya/
  • https://FB.ru/article/371461/sharapovo-sortirovochnyiy-tsentr-gde-eto-opisanie-funktsii
  • https://ActualHelp.ru/sharapovo-sortirovochnyy-tsentr-gde-eto-nahoditsya/
  • https://itstimetoknow.ru/sortirovochnyy-tsentr-sharapovo-gde-nakhoditsya/
  • https://RusAdmin.biz/soveti/sharapovo-102976-102975-gde-eto/
  • https://du-lya.ru/articles/pochta-rossii-sharapovo-adres.html
  • https://erfa.ru/kuda-otpravlyaetsya-posylka-posle-tamozhni-sharapovo-sharapovo-sortirovochnyi.html
  • https://helpmyos.ru/obshhee/102975-sharapovo-sortirovochnyj-tsentr-gde-eto-nahoditsya/
  • https://ali-guide.ru/sortirovochnyj-centr-sharapovo/

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Weebl.ru