- Как зайти в личный кабинет Альфа-Капитал
- Восстановление доступа
- Безопасность данных
- Мобильное приложение Альфа Инвестиции
- Вход в «Альфа-Капитал»
- Смена пароля и логина
- Восстановление доступа к ЛК
- Звонок оператору или в «Альфа-Консультант»
- Посещение офиса
- Функциональные возможности
- Мобильное приложение
- Что нового
- Полезные советы
- Совет №1
- Совет №2
- Совет №3
- Процесс регистрации
- Обращение в филиал банка
- Процедура идентификации
- Получение данных для входа
- Сколько можно заработать в Альфа Инвестициях
- Оценки и отзывы
Как зайти в личный кабинет Альфа-Капитал
Клиенты компании могут осуществлять контроль и управлять инвестиционным портфелем в дистанционном режиме. Для этого каждый пользователь после регистрации в сервисе получает доступ в личный кабинет Альфа Капитала.
Пройти процедуру регистрации в удаленном режиме невозможно. В ЛК могут входить только клиенты компании, заключившие с ней договор. Для них регистрация в сервисе производится автоматически.
Чтобы начать сотрудничество, необходимо купить один из продуктов:
- на сайте АльфаКапитал.ру;
- в одном из офисов компании;
- в отделении банка.
После подписания договора на телефон клиента приходит смс с логином и паролем доступа в ЛК. После первой авторизации нужно будет поставить «галочку», что вы согласны с условиями предоставления онлайн-услуг. Форма входа в ЛК Альфа-Капитал находится на странице https://my.alfacapital.ru/. Чтобы войти в свой аккаунт, пользователь должен ввести авторизационные данные.
Важно!
Для обеспечения безопасности дистанционного доступа в ЛК применяется двухфакторная аутентификация. Это значит, что после ввода логина и пароля нужно дополнительно ввести одноразовый код из смс-сообщения.Читайте также: Можно ли войти в ВК без пароля и каким образом
Восстановление доступа
Если пользователь забыл пароль или логин от личного кабинета, то можно восстановить авторизационные данные в дистанционном режиме. Для этого надо воспользоваться ссылкой «Забыли логин или пароль?» в форме входа в ЛК. При клике на ссылку откроется форма с двумя вкладками – для восстановления данных по логину и по номеру телефона.
Процедура восстановления занимает четыре шага. Нужно будет указать паспортные данные и ввести код подтверждения из смс-сообщения.
Важно!
Восстановление доступа и вход в личный кабинет завязаны на номере мобильного телефона, который зарегистрирован в сервисе. Если у вас нет к нему доступа, то вы не сможете зайти в сервис.
Безопасность данных
В этом разделе разработчики могут указать, как приложения собирают и используют данные. Подробнее о безопасности данных…
Нет информации. <хедер class=" cswwxf"> хедер>
Мобильное приложение Альфа Инвестиции
Альфа Банк для удобства работы на фондовом рынке выпустил приложение Альфа инвестиции. Это простая, понятная для новичков и опытных трейдеров платформа, с помощью которой можно совершать куплю/продажу акций и ценных бумаг как отечественных, так и иностранных компаний. Пользуясь приложением, клиент имеет возможность менять валюту, собирать портфель инвестиций, контролировать свой доход.
Зная, как пользоваться сервисом Альфа-Капитал, правильно совершенные операции позволяют заработать хорошие деньги. Для открытия брокерского счета в банке нужно воспользоваться приложением Альфа инвестиции и ввести свои контактные данные. Посещать офис и вводить реквизиты паспорта не понадобится.
Вход в «Альфа-Капитал»
После получения данных для первого входа в «Личный кабинет» клиенту необходимо совершить следующие действия:
- зайти на официальную страницу my.alfacapital.ru;
- выбрать и нажать на вкладку «Личный кабинет»;
- ввести логин и пароль в выпавшем окне;
- ввести номер телефона, на который оформлялась услуга;
- ввести код из СМС-сообщения в соответствующее поле (при каждом входе в ЛК код считается заменой электронной подписи);
- войти;
- прочитать и подписать согласие с условиями компании (только при первом входе).
Смена пароля и логина
Изменение авторизационных и анкетных данных производится в личном кабинете в разделе «Настройки». Вы можете изменить любую информацию, за исключением номера мобильного телефона.
Восстановление доступа к ЛК
Так как для входа в онлайн-сервис инвестором используется личный телефон, то в случае, если номер абонента становится неактуальным, недействительным, при попадании сим-карты в руки третьих лиц, появляется потребность в восстановлении доступа в ЛК. Процедура также предполагает строго личное посещение отделения компании и имеет свои особенности.
Звонок оператору или в «Альфа-Консультант»
В случае утраты доступа в сервис клиенту «Альфа-Капитала» необходимо сначала позвонить в службу технической поддержки по номеру, указанному в регистрационных документах или на сайте финансового учреждения.
Оператор должен заморозить счет. Для идентификации он запросит паспортные данные.
Восстановление доступа можно провести удаленно с помощью электронной почты. Для этого необходимо связаться с личным консультантом, который даст полный алгоритм действий и поможет решить все возникающие в работе сервиса проблемы.
Для восстановления учетных данных от ЛК, необходимо сначала позвонить в службу технической поддержки
Посещение офиса
При посещении офиса для восстановления доступа в ЛК необходимо иметь при себе удостоверение личности. В отделении произведут процедуру привязки нового номера телефона, ликвидировав неактуальные данные.
Функциональные возможности
Личный кабинет Альфа-Капитал имеет простой и понятный интерфейс. После входа пользователь попадает на главную страницу, откуда можно совершать все необходимые операции.
Основные функции | Краткое описание |
Мониторинг инвестиционного портфеля | Можно видеть все операции по активам по паевым фондам и доверительному управлению. Для удобства работы имеются фильтры по дате, валюте и другим параметрам. |
Просмотр аналитики | По каждому продукту есть возможность ознакомиться с аналитикой и инфографикой за выбранный временной период. |
Пополнение портфеля новыми продуктами | В онлайн-режиме можно добавлять в инвестиционный портфель любые продукты. |
Увеличение инвестиций | В любой момент можно вносить денежные средства на счет и распоряжаться ими (при самостоятельном управлении). |
Ознакомление с отчетами | В ЛК доступны уведомления сервиса и автоматические отчеты по портфелю. |
Мобильное приложение
Компания предлагает специальное мобильное приложение для инвесторов – «Альфа-Капитал. Инвестиции, акции, облигации, биржа». Владельцы гаджетов на базе Андроид могут скачать программу в официальном магазине Play Маркет (https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.alfacapital.lk&hl=ru&gl=US), приложение для «яблочных» устройств можно загрузить из App Store (https://apps.apple.com/ru/app/альфа-капитал-инвестиции/id1146857772).
После установки программа предложит выбрать подходящую стратегию инвестирования и внести денежные средства. Далее можно через приложение следить за динамикой доходности инвестиций и управлять накоплениями.
Что нового
· Ускорение операций на внесение средств. Теперь средства, инвестированные в фонды, отображаются моментально.
· Фильтр в разделе новостей по купленным продуктам. В разделе «интересное» добавили фильтр «в портфеле». При его включении, вы будете видеть аналитику, комментарии и новости по продуктам, которые у вас добавлены в портфель.
· Добавили возможность смотреть позиции договора, которые находятся в процессе вывода Пожаловатьсяflag <хедер class=""> хедер>
Полезные советы
Совет №1
Чтобы стать инвестором через Альфа-Капитал, не требуется сразу вкладывать большие суммы денег. Начать можно со 100 рублей – цены чашки кофе.
Совет №2
Через ЛК можно связаться с инвестиционным консультантом и получить ответы на все интересующие вопросы.
Совет №3
Утеря телефона делает невозможным пользование сервисом Альфа-Капитал. Чтобы злоумышленники не воспользовались вашими инвестициями, нужно позвонить на горячую линию и заблокировать счет. Для смены номера телефона необходимо посетить отделение управляющей компании. Данная процедура требует личного присутствия клиента и предъявления паспорта.
Процесс регистрации
Для получения возможности работать с ПИФами потенциальным инвесторам необходимо зарегистрироваться в качестве официального дольщика. Операции характеризуются сравнительно низким риском и высокой стабильной доходностью, поэтому с момента начала деятельности «Альфа-Капитал» наращивает клиентский портфель.
По результатам 2020 г. финансовая организация стала лучшей по прибыльности облигаций среди фондов такого типа.
Обращение в филиал банка
Для регистрации в компании в качестве инвестора физическое лицо в целях безопасности, сохранности средств и правильного проведения процедур обязано посетить филиал или офис «Альфа-Капитала».
Процедура идентификации
При личном посещении отделения компании потенциальный инвестор:
- в целях идентификации предоставляет удостоверение личности (паспорт либо водительские права);
- передает личные контакты (номер телефона и адрес электронной почты).
Процедура проверки занимает от 40 минут, в особых случаях — от 2 до 4 дней.
Стандартно клиент на данном этапе получает исчерпывающую информацию об услуге, принимает решение о доверительном управлении активами.
Без идентификации личности клиент не сможет зайти в личный кабинет.
Получение данных для входа
После прохождения процедуры идентификации и проверки службой безопасности клиенту предоставляются логин и пароль для входа в ЛК, контакты личного консультанта.
Сколько можно заработать в Альфа Инвестициях
Узнать, на какой доход рассчитывать, используя мобильное приложение Альфа Банка, клиент может на главной странице. Нужно зайти в раздел «Витрина» и кликнуть на любую фирму, готовую взять займ. При этом высветится полная информация о предложениях:
- Покупная и продажная цена облигаций в стоковом режиме.
- Доходность и дата полного погашения.
- Срок выплаты процентов.
- Общая сумма дохода.
Также показывается разница между ставкой по процентам и доходностью погашения, которая выплачивается в срок погашения облигации. Обращать внимание на данную сумму не стоит, так как этот период тянется несколько лет. Поэтому лучше смотреть на процентную ставку. Например, компания Мегафон платит своим инвесторам 7,85%, а МТС – 9%. Именно от этой ставки и зависит уровень доходности клиента. Раз в полгода на его счет будет приходить отчисление от выбранной компании.
Показатель доходности к погашению остается неизменным. Если инвестор не продаст купон до срока погашения, он получит определенную сумму. В неё входит сумма на покупку, а также проценты на погашение. За каждую сделку взимается 0,3% за обслуживание брокерского счета.
Узнать, как работает Альфа-Капитал Инвестиции достаточно просто. Клиенты, сумевшие выполнить удачные операции, и вложить деньги в прибыльные компании отзываются о сервисе положительно. Те, кому не удалось заработать, оставляют негативные отзывы, считая предложения брокера максимально невыгодными.
Оценки и отзывы
info_outlineОценки и отзывы провереныarrow_forwardinfo_outlineОценки и отзывы проверены5,018,8 тыс. отзыв54321 <хедер class="c1bOId" jscontroller="j9sf1" jsaction="rcuQ6b:SIRhf" data-review-id="gp:AOqpTOF6XdzpXtDtZ4owSn-TU2ItAfLvd7-aVbQiD54RRwEB_Re-0-l9fsEhJsR20P7avWfMXsglrUU94-xBTg">
Eugene Knmore_vert
- Пожаловаться
28 октября 2021 г.Войти очень сложно — штук 5 договоров подписать надо sms, половина экранов в приложении пустые, как пополнить и купить активы непонятно, постоянно экраны с кодированной ошибкой. Отправил багрепорт в поддержку (через email sic!) ждём ответа.2 человека отметили этот отзыв как полезный.Вам помогла эта информация?ДаНет <хедер class="c1bOId" jscontroller="j9sf1" jsaction="rcuQ6b:SIRhf" data-review-id="gp:AOqpTOEt_TNxrguzMG_dLtwjcPhuqYZXui0Zn9EYBPjdyJptSN7ejhalMZKk5fUHWaZSX7od40NGJlLqPJprqQ">
Вадим Новиковmore_vert
- Пожаловаться
11 мая 2022 г.Из минусов: Интерфейс — отвратительно. Регистрация — чуть лучше, чем отвратительно. Клиентский сервис — отвратительно. Правильность заполнения граф — отвратительно. Скорость ответа и корректность «Альфа-помощника» — спасибо, что он вообще есть… хотя особой разн цы, если бы его не было — я бы не заметил. Из плюсов: Приложение запускается… хотя с ьаким сервисом это тоже в минусы. Итог: поберегите нервы и свои средства, хуже приложения Вы наврядли найдете. Ставлю НЕуверенную 1 звезду.117 человек отметили этот отзыв как полезный.Вам помогла эта информация?ДаНетУК «Альфа-Капитал»11 мая 2022 г.Вадим, добрый день! У нас нет «Альфа-помощника». Вы нас перепутали с другим приложением. Исправьте пожалуйста оценку <хедер class="c1bOId" jscontroller="j9sf1" jsaction="rcuQ6b:SIRhf" data-review-id="gp:AOqpTOEvRpOlUqmZYS6WhDjkjlISHLKx4_8C5A6Sn5r6ym0jF5RQ_PkSRj0QCF1zJQtU2L9DbjTrsXVR8mx1DA">
Илья Гонцовmore_vert
- Пожаловаться
27 апреля 2022 г.До обновления не радовало: постоянные ошибки в отображении, нули вместо количества, соответственно ни чего сделать нельзя, только наблюдать за увеличением минуса. Некоторые акции периодически пропадают-появляются в портфеле. А после обновления так вообще не могу восстановить доступ, почему данные слетели? У всех нормальных приложений доступ переносится в обновленную версию! Истории ни какой, только за 2 дня. Одна звезда- это много, минус 3 звёзды бы поставил!129 человек отметили этот отзыв как полезный.Вам помогла эта информация?ДаНетУК «Альфа-Капитал»28 апреля 2022 г.Здравствуйте!
Какая у вас модель телефона? Пытаемся обнаружить ошибку и исправить ее.
На своих устройствах не наблюдаем такую проблему.
Напишите пожалуйста сюда или в чат в приложенияВсе отзывы <хедер class=" cswwxf"> хедер>хедер>хедер>хедер>
- https://compfaq.ru/kabinet/uk-alfa-kapital
- https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.alfacapital.lk&hl=ru&gl=US
- https://ecofinans.ru/investment/kak-rabotaet-alfa-kapital-investiczii-i-kak-pravilno-polzovatsya-prilozheniem/
- https://alfabankpro.ru/lichnyy-kabinet-alfa-kapital/