Как открыть пункт выдачи Wildberries: условия открытия ПВЗ, сколько стоит

Содержание
  1. Как открыть пункт выдачи Wildberries — инструкция
  2. Кто может открыть точку выдачи Вайлдберриз в своём городе
  3. Условия открытия ПВЗ
  4. Виды пунктов выдачи Wildberries
  5. Сколько можно заработать
  6. Как открыть пункт выдачи Вайлдберриз по франшизе
  7. Как открыть обычный пункт выдачи товаров
  8. Поддержка со стороны Вайлдберриз
  9. Как открыть партнерский пункт WB Point: требования и тарифы
  10. Тарифы на оказание услуг
  11. Как стать партнером Wildberries: почему выгодно открыть пункт выдачи заказов с франшизой
  12. Нюансы, о которых нужно знать до открытия пункта выдачи Вайлдберриз
  13. Сколько времени рассматривают заявку
  14. Выбор локации
  15. Где брать помещение
  16. Требования к помещению
  17. На что влияет размер помещения
  18. Видеонаблюдение
  19. Охранная сигнализация
  20. Первые поставки
  21. Как получать посылки
  22. Что делать с возвратами
  23. Расходы
  24. Покупка готового бизнеса ПВЗ
  25. Сколько стоит обслуживание пункта выдачи в месяц
  26. Как открыть пункт WB Point: алгоритм, нюансы
  27. Выбор помещения под ПВЗ
  28. На что обратить внимание при аренде
  29. Условия и требования по франшизе «Вайлдберриз»
  30. Помещение, местонахождение
  31. Оборудование
  32. Пункт выдачи Wildberries: основные условия открытия
  33. Сколько платит Wildberries владельцам пунктов выдачи
  34. Открываем пункт выдачи: пошаговое руководство
  35. Готовые решения для всех направлений
  36. Особенности основания
  37. Как можно привлекать дополнительную аудиторию к своему ПВЗ
  38. Основные причины низких оборотов ПВЗ
  39. Какую помощь предлагает Wildberries
  40. ГК РФ Статья 854
  41. Когда лучше открываться и топ-3 ошибок новичков

Как открыть пункт выдачи Wildberries — инструкция

Разбираемся по пунктам.

Кто может открыть точку выдачи Вайлдберриз в своём городе

Точку может открыть юридическое лицо или ИП. Пока нет точной информации, будет ли Вайлдберриз в будущем сотрудничать с самозанятыми по ПВЗ (но продавать товары на ВБ они уже могут, правда только товары собственного производства). Важно помнить, что даже если самозанятые смогут открывать ПВЗ, такие лица не имеют права нанимать сотрудников.

Если вы еще не зарегистрировали организационно-правовую форму и только думаете об открытии ПВЗ, как о первом бизнесе — проще и быстрее оформить ИП.

Это интересно: ТОП-10 бухгалтерских программ и сервисов

Условия открытия ПВЗ

Для того, чтобы открыть пункт выдачи, нужно не так много:

  • помещение, оборудованное для выдачи заказов (не менее 30 квадратных метров);
  • смартфон на базе iOS или Android для приложения WB Point, если открывать партнерский пункт ВБ (не франшизу);

*Это именно условия для начала сотрудничества — если Вайлдберриз заинтересуется локацией и помещением, то заявку одобрят и можно будет приступать к подготовке помещения — заниматься ремонтом и брендированием.

На следующих этапах (после одобрения заявки) уже будут дополнительные условия, например:

  • режим работы ПВЗ должен быть не менее 11 часов в сутки, но точные часы вы устанавливаете сами;
  • ремонт здания и брендированные материалы за ваш счет (правда в некоторых случаях Вайлдберриз может возместить стоимость вывесок);
  • аренда помещения — тоже на вас. От процесса заключения договора с арендодателем до оплаты аренды.

Также есть дополнительные нюансы, о которых написано в соответствующем разделе. Но в целом, открыть саму точку не так сложно.

*Действующие условия нужно будет внимательно читать при регистрации в качестве партнера и при подписании договора. Так как они могут меняться.

Виды пунктов выдачи Wildberries

У Вайлдберриз есть 2 основных вида пунктов выдачи:

1. Пункт выдачи по франшизе.

Это полностью брендированный пункт с вывесками и корпоративными цветами. По франшизе партнерам выплачивают повышенный процент в первые 4 месяца работы (правда не во всех регионах), есть поддержка кураторов, возможность отправить сотрудников на бесплатное обучение на ближайший пункт выдачи. На таких ПВЗ сотрудники работают на программном обеспечении Вайлдберриз.

2. Партнерский пункт WB Point.

До сентября 2021 года партнерские пункты могли быть не брендированными и находиться в помещениях с действующим бизнесом. Например, у предпринимателя был магазин сувениров или канцтоваров, и он мог в нем же выдавать посылки Вайлдберриз. Либо можно было в одном здании совмещать несколько пунктов выдачи — Вайлдберриз, Ozon, Яндекс.Маркет и другие. К таким пунктам было меньше требований, чем к ПВЗ, открытым по франшизе.

Но осенью 2021 года ситуация начала меняться и на момент написания статьи (начало декабря 2021) еще нет 100% понимания, останутся ли WB Point или будут полностью переформатированы.

Что уже изменилось:

— Если раньше партнерский пункт выдачи мог быть не брендированным, то сейчас всех переводят на брендирование (то есть, надо покупать вывески, делать цвета, примерочные и мебель под единый корпоративный стиль).

— Вариант совмещать Озон с Вайлдберриз уже не работает и многие такие ПВЗ закрываются. Дело в том, что у брендированных ПВЗ Вайлдберриз сейчас не допускаются вывески и логотипы других пунктов выдачи. А также их реклама. Но тот же Озон не одобряет заявку на свой пункт выдачи, если он будет не брендированным. Как вариант — использовать помещение с двумя отдельными входами. Само помещение тоже желательно поделить на зоны. Тогда у входа в каждый должны быть свои брендированные вывески. Пока ситуация проще с Яндекс.Маркет, но тоже может измениться, поэтому есть смысл сразу открывать ПВЗ по франшизе.

Статья в тему: Как разместить товар на Wildberries

Сколько можно заработать

Тариф зависит от вида ПВЗ, региона и месячного оборота.

Действующие тарифы на ПВЗ по франшизе:

Например, если у вас ПВЗ в Санкт-Петербурге, оборот в месяц составил 300 000 рублей, то ваш доход — это 6% от оборота, то есть, 18 000 рублей.

Действующие тарифы на ПВЗ WB Point:

Возвраты товара вычитаются из дохода пункта выдачи. То есть, если вы отдали товара на 30 000 рублей и получили с него 6% (доход 1 800), а потом его вам вернули, то вы просто не получаете этот доход. Дополнительных расходов в связи с возвратом вы не несете — это уже расходы продавца (+ ВБ тестирует оплату возврата покупателем). Если на вашу точку выдачи принесли возврат с чужого ПВЗ, на вас он тоже не влияет. Этот возврат идет минусом тому ПВЗ, на котором он изначально выдавался. Некоторые владельцы ПВЗ отправляют покупателей на ту точку выдачи, где они изначально брали заказ, боясь, что этот возврат вычтут у них. Но это не имеет смысла (выше уже объяснили, почему). Покупатель может вернуть товар, на любой удобный ПВЗ.

Также на странице WB Point — партнерских ПВЗ (point.wb.ru) есть калькулятор, по которому можно рассчитать примерный доход с учетом региона, товарооборота, стоимости аренды, зп сотрудникам и прочих расходов.

Важно: Вайлдберриз часто меняет условия, и тарифов это тоже касается. Например, раньше пунктам платили фиксированную цену за посылку (25 рублей). Сейчас платят процент с оборота. Но условия или сам размер процента еще могут поменяться — поэтому нужно уточнять этот момент на сайте Вайлдберриз. Также он будет доступен непосредственно в личном кабинете партнера.

Как открыть пункт выдачи Вайлдберриз по франшизе

Порядок действий:

1. Найти помещение (как это сделать, описано в разделе с нюансами).

2. На основном сайте Wildberries в футере кликнуть на пункт «Франшизный пункт выдачи».

3. Вас перекинет на маркетинговую страницу с описанием франшизы. На ней описаны тарифы и условия участия. Чтобы подать заявку кликаем на кнопку «Открыть пункт выдачи» и проходим регистрацию аккаунта.

*Обратите внимание, справа есть кнопка «Брендбук». Это PDF материал, в котором подробно описаны требования к помещению, вывескам, фасаду, интерьеру, сан эпидемиологические требования, требования к зоне загрузке товаров.

Второй вариант — зайти сразу на сайт franchise.wildberries.ru и пройти регистрацию.

4. В личном кабинете появится карта локаций, где можно найти подходящую незанятую локацию и в ней уже искать реальное помещение. Также отдельно карту можно посмотреть по адресу pvz-stat-map.wildberries.ru.

5. В личном кабинете нужно будет отправить несколько фотографий данного помещения и дождаться одобрения или отклонения заявки. Если заявку одобрят, вам дадут доступ к Телеграм-чату и номер менеджера. Тут стоит уточнить, можно ли вам приступать к ремонту. Если дадут добро — начинаете делать ремонт (закупать брендированные вывески и так далее).

6. Когда пункт выдачи будет приведен в соответствие с требованиями брендбука, нужно будет подать повторную заявку на одобрение уже подготовленного помещения. Ее либо одобрят, либо подскажут, что нужно поправить по брендбуку.

7. Когда все будет готово, нужно будет активировать ПВЗ через личный кабинет — он попадет на сайт Вайлдберриз и покупатели смогут сразу заказывать на него доставку.

Важно: никаких дополнительных взносов за использование франшизы нет! Расходы только на помещение, мебель, вывески, технику и зарплаты сотрудникам.

Как открыть обычный пункт выдачи товаров

Есть информация от некоторых владельцев ПВЗ, что обычные небрендированные точки, а также ПВЗ, совмещенные с другими пунктами выдачи, проработают до Нового года 2022, а после будут закрыты или переформатированы. На момент написания статьи, раздел о WB Point еще есть на официальном сайте Вайлдберриз. Если вы хотите открывать именно WB Point, есть смысл подождать до 2022 года и посмотреть, ничего ли не изменится на сайте. Если раздел с WB Point (на сайте называется «Откройте пункт выдачи») не удалят и не изменят, значит, этот формат работы останется, но, возможно, обновят правила и изменят условия. Например, укажут, с какими службами доставки и с каким бизнесом можно совмещать такую точку выдачи. Либо старые пункты оставят, но новые уже будут открывать только по франшизе.

Если WB Point не уберут совсем, то вот шаги для открытия точки:

  1. Заранее найти подходящее помещение в незанятой локации (локацию смотрим на карте ПВЗ pvz-stat-map.wildberries.ru, также карта будет доступна в личном кабинете приложения).
  2. Скачать приложение WB Point и пройти простую регистрацию.
  3. Загрузить через приложение фотографии помещения.
  4. Подать заявку и дождаться одобрения.
  5. После одобрения привести помещение в соответствие с требованиями брендбука (они такие же, как и у франшизы).
  6. Через приложение активировать ПВЗ.

*То есть, по сути порядок действий такой же, как и у франшизы, только в первом случае регистрация на сайте франшизы, во втором — через приложение.

Поддержка со стороны Вайлдберриз

Какую поддержку предлагает ВБ:

— Субсидия на открытие ПВЗ на первые 4 месяца. Субсидия выражается в повышенном проценте. У франшизных ПВЗ этот процент немного выше, чем у WB Point.

Субсидия по франшизе:

Субсидия WB Point:

— Для ПВЗ по франшизе бесплатное обучение сотрудников. Можно подать заявку через личный кабинет и сотрудника отправят на пару дней на ближайший ПВЗ на стажировку.

— Можно купить вывески на сайте Вайлдберриз. Иногда это дешевле, чем заказывать у сторонних подрядчиков. Правда могут дольше доставлять. Если хотите открыться быстрее, это может стать проблемой. Вывески появляются на сайте маркетплейса только если зайти с партнерского аккаунта и желательно непосредственно из точки выдачи. Если зайти, как обычный покупатель, то они не отображаются в товарах.

— Возмещение стоимости вывесок. Некоторым партнерам предлагают возмещение, но на сумму не более 50 000 рублей.

— Поддержка персонального менеджера. Можно консультироваться до открытия и после.

— Логистика на ВБ. Вам не надо забирать или отвозить куда-то товары — до вашего ПВЗ будут приезжать курьеры.

Как открыть партнерский пункт WB Point: требования и тарифы

Для открытия ПВЗ WB Point требования к предпринимателю ничем не отличаются: нужно иметь активное юрлицо или быть зарегистрированным в качестве ИП, иметь помещение, которое подходит для выдачи заказов, смартфон и установленное приложение WB Point. 

С действующими тарифами можно ознакомиться на официальном сайте, в этом случае они составляют от 3.5 до 6% в зависимости от оборота и региона. 

При открытии данного вида ПВЗ Wildberries также предоставляет субсидии:

Тарифы на оказание услуг

Передача посылки заказчику оплачивается в размере 25 рублей за одну позицию. То есть этой суммой оплачивается не вся коробка, а каждый товар для разных покупателей. При оформлении 10 заказов, вы получаете 25 руб. * 10шт.

За приемку возвращенных клиентом позиций или же обработку ошибочно отгруженных отправлений посреднику оплачивают 15 руб. также за каждую единицу изделия.

Как стать партнером Wildberries: почему выгодно открыть пункт выдачи заказов с франшизой

Онлайн-шопинг — одно из наиболее распространенных явлений в современном мире. Отдельным торговым площадкам невыгодно организовывать собственные курьерские доставки или же арендовать склады в городах. При этом стоимость транспортировки через специальные службы не удовлетворяет требования покупателя.

Наилучшим выходом в такой ситуации станет взаимодействие с точками самовывоза, где клиент в среднем имеет возможность сэкономить до 300 рублей на услугах транспортных компаний.

Такая экономия стала доступной за счет консолидации грузов, то есть общая цена перевозки нескольких позиций делится между несколькими лицами. Для сравнения: при индивидуальном оформлении возмещение средств на транспортировку возлагается полностью на одно лицо.

Еще один плюс — это возможность ознакомления с товаром. То есть сам заказчик может принять взвешенное решение о необходимости приобретения и дальнейшей оплате. Если изделие не подходит или не соответствует заявленному качеству, то его просто возвращают. Также каждому посетителю выдаются документы, подтверждающие факт сделки.

Нюансы, о которых нужно знать до открытия пункта выдачи Вайлдберриз

Моменты, которые вызывают много вопросов, и о которых стоит знать заранее.

Сколько времени рассматривают заявку

У всех по-разному, но стоит рассчитывать на срок от 3 дней до 3 недель.

Выбор локации

Прежде, чем искать помещение нужно посмотреть на карту локаций и определить, где еще нет точек выдачи. Карта доступна на странице pvz-stat-map.wildberries.ru, также будет карта в личном кабинете партнера (может чуть отличаться от той, что на сайте).

Потом уже по конкретной локации нужно искать свободные помещения, которые можно взять в аренду.

Где брать помещение

Тут может быть 2 варианта:

1. У вас уже есть помещение в собственности или аренде. И на вашей локации нет других пунктов выдачи (минимальное расстояние между ПВЗ — 500 метров). Тогда просто предлагаете его. Заранее изучите требования к помещению по брендбуку ВБ, чтобы точно знать, что оно подходит. Желательно, чтобы оно было пустым — совмещение ПВЗ и другого бизнеса или совмещение разных пунктов выдачи (что раньше допускалось в WB Point) сейчас под вопросом. Скорее всего, всех партнеров постепенно переведут на франшизу.

2. У вас нет помещения. Тогда ищите подходящее в выбранной вами локации. На сайтах объявлений (Авито, ЦИАН), через знакомых. С разрешения арендодателя фотографируете помещение и отправляете эти фото в заявке на открытие ПВЗ.

*Заключать договор аренды заранее не надо! Сначала дожидаетесь одобрения на открытие и ремонт, потом уже заключаете договор и подготавливаете помещение в соответствии с брендбуком.

Совет: лучше выбирать помещение, где не нужно делать капитальный ремонт или нужны минимальные косметические изменения. Иначе открытие ПВЗ может затянуться и обойтись дороже, чем вы планировали.

Требования к помещению

Требования подробно описаны в PDF брендбуке Вайлдберриз. И по самому помещению, и по фасаду, и по интерьеру, и по вывескам.

Минимальный размер помещения — 30 квадратных метров, из них минимум 10 на склад и 20 на клиентскую зону. На ПВЗ по франшизе желательно от 50 квадратов. Там должны поместиться хотя бы 2 примерочные, стол для проверки товаров, ресепшн, зона ожидания.

Совет: многие владельцы ПВЗ покупают мебель не у Вайлдбериз, а на других магазинах или заказывают у подрядчиков. Через ВБ этот процесс может затянуться. То же самое касается брендированных вывесок — их можно заказать у ВБ, у подрядчиков или купить бэушные на Авито.

На что влияет размер помещения

На загруженность вас заказами. Советуем указывать реальный размер. Если у вас 30 квадратов, а вы укажете 50, вас могут загрузить заказами, с которыми вы не справитесь. Это понизит рейтинг точки и может даже привести к закрытию ПВЗ.

Видеонаблюдение

Раньше это было не обязательное требование, по франшизе видеонаблюдение нужно точно. Вы сами покупаете камеры (любые) и устанавливаете. Это нужно, в первую очередь, владельцу ПВЗ. Так как если вам привезут разорванную коробку или товара в ней не будет, а вы не сможете доказать через видео, что порча или кража произошла не по вашей вине — на вас повесят долг или штраф за эту посылку.

Охранная сигнализация

Тут также, как и с видеонаблюдением. Требования у ВБ такого нет, но за сохранность посылок отвечаете вы. Лучше поставить для подстраховки.

Первые поставки

Первые поставки могут идти с задержкой. Это связано с тем, что поставщикам (или службе доставки Вайлдберриз) нужно перенастроить свою логистику с учетом появления новой точки. То есть, заказы могут фиксироваться сразу, но сами посылки прийти позже. Не обязательно, что так будет у вас, но это частая ситуация только-только после открытия. Если на этом этапе будут приходить клиенты и жаловаться, что доставка идет долго, нужно им спокойно и вежливо объяснить, что вы только открылись и со временем логистика наладится.

Как получать посылки

На точках, открытых по франшизе, курьеры привозят посылки 2 раза в день (ночью и днем), на WB Point 1 раз в день (днем). Курьеры сами заносят их в помещение. Если приезжают ночью, у них должны быть ключи от ПВЗ. Вместе с товаром привозят документацию. Вы просто принимаете посылки, вбиваете в программу через сканер штрихкодов, размещаете на стеллажах, а потом выдаете.

Что делать с возвратами

Возвраты отдаете курьерам, которые привозят посылки.

Расходы

Как уже было сказано, по франшизе ВБ нет расходов на саму франшизу — членского взноса. То есть, у ПВЗ по франшизе и у ПВЗ WB Point одинаковые расходы:

  • аренда помещения;
  • ремонт помещения;
  • мебель и брендированные вывески;
  • пакеты Вайлдберриз для выдачи посылок;
  • брендированная форма для сотрудников (футболки и маски);
  • техника — достаточно 1 ноутбука и сканера штрихкодов;
  • видеонаблюдение;
  • если ставите сигнализацию, то расходы на нее;
  • зарплата сотрудникам (но можно работать и самому, тогда этих расходов нет);
  • налоги на доход (платите сами, как ИП или юрлицо);
  • прочие расходы (например, на кофе сотрудникам);

Покупка готового бизнеса ПВЗ

Риски при покупке готового бизнеса ПВЗ:

  1. Истекающий срок аренды. Даже если в договоре будет указано преимущественное право пролонгации, то никто вам не даст гарантий, что собственник перезаключит с вами договор аренды или перезаключит его на выгодных для вас условиях.

  2. Wildberries может в одностороннем порядке уменьшить комиссионное вознаграждение, отменить/изменить размер премирования и прочих плюшек. Но бизнес вам продадут по действующим на момент покупки финансовым показателям. В такой ситуации вложенные вами в покупку деньги могут вообще никогда не окупиться или существенно уменьшится размер прибыли.

  3. Соседство ПВЗ с сильным конкурентом. Такая позиция может отрицательно сказаться на оборотах вашего пункта в будущем.

Способы обмана при продаже ПВЗ:

  1. Продажа небрендированного ПВЗ, к которому подключены сторонние партнёры (Озон, Яндекс.Маркет и прочие). Такие пункты Wildberries будет отключать от своей партнёрской программы в течение 3-х месяцев (начиная с 25.10.2021 года). Если вы приобретёте такой бизнес, то после отключения от партнёрки WB ваши обороты могут сократиться в два-три раза;

  2. ПВЗ, который, по словам продавца, является единственным пунктом на районе и тем самым находится вне конкуренции. Это весьма ошибочное мнение, особенно для Москвы. В любой момент может открыться другой пункт в более привлекательной и доступной для жителей района локации, и тогда вам придётся делиться своими оборотами с конкурентом;

  3. Покупка ПВЗ с маленькой площадью, которая не позволит наращивать обороты и обслуживать большое количество клиентов. Такой бизнес могут продать с перспективой роста оборотов, указав это в финмодели, но на самом деле данные показатели просто физически не смогут быть достигнуты.

Сколько стоит обслуживание пункта выдачи в месяц

Мы поговорили с владельцем пункта выдачи из Ростова-на-Дону. 

Аренда. На «Циане» нашли нежилое помещение в офисном здании за 21 000 ₽ в месяц. 

Нашли подходящее место на «Циане» — отдельный вход и большая площадь, чтобы всем было удобно. Источник: cian.ru

С владельцем помещения сразу заключили договор аренды на год, поэтому он снизил плату до 20 000 ₽ в месяц.

Ремонт. Начали делать ремонт сами, но возникло много вопросов по брендбуку. Получилось найти бригаду, которая занимается ремонтом помещений для пунктов выдачи Ozon и Wildberries. Мастера знали, какие материалы нужны, поэтому просто составили смету и оплатили.

Мебель заказывали на сайте, который на этом специализируется

Оборудование для пункта выдачи:

Этот пункт выдачи работает 4 месяца, расходы пока не окупились. Всего на подготовку потратили 188 200 ₽ без учёта аренды. Наёмного сотрудника пока нет — в пункте выдачи работает семейная пара попеременно.

Также владелец помещения поставил условие — нужно оплачивать охрану. Вот расходы на содержание в течение месяца.

Как открыть пункт WB Point: алгоритм, нюансы

Для открытия партнерского пункта выдачи действует тот же алгоритм, что и для франшизного, но с единственным отличием: первым шагом будет установка приложения WB Point. 

После регистрации предпринимателю откроется карта, на которой можно подобрать свободную локацию для размещения пункта. После того, как помещение будет выбрано, необходимо отправить его фотографии и дождаться одобрения, а затем переходить к оформлению ПВЗ в соответствии с брендбуком. После этого следует отправить еще одну заявку, приложив видео уже готового помещения. 

И в том, и в другом случае согласование готового ПВЗ происходит с помощью видеообзора, который должен содержать:

  • адресную табличку дома; 
  • панорамную съемку окрестности;
  • фасад с вывеской и подсвечиваемой табличкой с режимом работы;
  • помещение изнутри, включая складскую зону. 

При этом желательно, чтобы видео длилось не более 30 секунд.

Выбор помещения под ПВЗ

Авито, Циан, Сберклик, Этажи (возможно, вы знаете что-то ещё) — ищите везде! Многие объявления дублируются, но вместе с тем на каждой платформе есть и уникальные предложения.

Следите регулярно за обновлениями, заходите на доски объявлений хотя бы раз в сутки в течение недели.

У Wildberries достаточно жёсткие требования к помещениям под брендированные пункты выдачи: вход не более трёх ступенек, не цокольный этаж, пандус и пр. Все требования можно найти в руководстве по брендированию.

На что обратить внимание при аренде

  • Площадь помещения. Wildberries позволяет открывать пункт выдачи в помещении площадью от 30 квадратных метров. Но при маленькой площади у вас будут ограничения по максимальной загруженности склада. То есть по обороту. Поэтому тут работает правило: больше вложишь (в данном случае в аренду большей площади) — больше возможности заработать.
  • Ремонт помещения. Оно должно быть в таком состоянии, чтобы вам было достаточно его только брендировать под себя, максимум — покрасить стены.
  • Срок договора аренды, арендные каникулы. Закладывайте на открытие около месяца (лучше, конечно, раньше, но могут быть непредвиденные обстоятельства, которые лучше заложить в риски, особенно если вы открываетесь с нуля и у вас нет опыта заказа ни вывесок, ни оборудования, ни мебели).

Условия и требования по франшизе «Вайлдберриз»

Выгода от бизнес-идеи – это актуальность ее спроса среди населения. Франшиза пунктов выдачи Wildberries не требует серьезных затрат для открытия. Бизнесмен платит взнос один раз в размере 500 000 рублей. В последующем времени он не вносит дополнительных платежей.

Помещение, местонахождение

Для пункта выдачи необходимо выбрать подходящее помещение. К нему предъявляются определенные требования:

  • площадь – 20-25 квадратных метров;
  • удобное расположение пункта;
  • наличие отдельного, свободного входа;
  • оптимальное освещение;
  • наличие санитарного узла для персонала;
  • наличие вентиляционной и отопительной системы.

Центральное расположение пункта выдачи заказов не является обязательным требованием, но он должен располагаться таким образом, чтобы любому человеку было удобно до него добраться. В помещении устанавливаются примерочные кабинки, оснащенные большими зеркалами. Цветовое оформление пункта соответствует стилистике бренда: люди, входящие в пункт, должны понимать, что он принадлежит «Вайлдберриз».

Оборудование

Чтобы эффективно обслуживать клиента, необходимо иметь в пункте следующее оборудование:

  • ПК с лицензионным ПО;
  • сканер;
  • принтер;
  • ксерокс;
  • кассовый аппарат;
  • специальный терминал, предназначенный для обработки пластиковых карточек, предъявляемых клиентами пункта;
  • сканер штрих-кодов;
  • полки для размещения посылок;
  • мебель, предназначенную для персонала.

В помещении лучше установить систему видеонаблюдения с выходом на пульт вневедомственной охраны. Чтобы открыть «Валберис» по франшизе, нужно понимать, что пункт выдачи не нуждается в рекламе. Его адрес клиент может найти в интернет-магазине, он выберет тот, который ближе расположен к его дому.

Важно! Покупатель при заказе товара через интернет может выбрать способ доставки – курьер, пункт выдачи.

Обустройство стандартного пункта обходится примерно в 150-200 тысяч рублей. В эту сумму входят затраты, которые предназначены на аренду пункта выдачи, осуществление ремонтных работ, плату за оформление бизнеса, услуг ЖКХ, заработную плату сотрудникам.

Пункт выдачи Wildberries: основные условия открытия

Как свидетельствуют отзывы предпринимателей – пункты выдачи заказов –  это отличный бизнес, который окупается очень быстро: в Москве уже через 6 месяцев владелец пункта, открытого в хорошей локации, может вернуть вложения и получать чистую прибыль от 100 тыс. рублей. Итак, основные условия бренда, которые необходимо выполнить при открытии ПВЗ:

  • помещение от 30 м2 (рекомендовано не менее 50 м2);
  • соответствие ПВЗ требованиям компании;
  • наличие кабинок для примерки, пуфики в зоне клиентов, стол выдачи и ресепшен;
  • складское помещение от 10 м2;
  • не менее 3-4 камер;
  • удобная локация и подъездные пути, желательно первая линия домов;
  • особые требования к рекламе, вывеске и пр.

Итак, как не сложно догадаться, чтобы стать партнером Wildberries и получать прибыль с пункта выдачи заказов, необходимы определенные затраты. На примере одного их предпринимателей, который открыл уже около 10 ПВЗ можно примерно понять, сколько придется вложить на начальном этапе. Эти цифры справедливы для Москвы. В регионах затраты будут немного меньше:

  • аренда помещения – 150 000 р/мес. (оплата первого и последнего месяца);
  • наружная вывеска и реклама бренд-зоны – около 35 000 р.;
  • примерочные (3 шт.) и пуфики – около 45 000 р.;
  • мебель для ресепшен, стола выдачи заказов и пр. – около 10 00 р.;
  • компьютер (самый дешевый) – 15 000 р.;
  • принтер/сканер – 5 000 р.;
  • стеллажи для складского помещения – 4 500;
  • камеры – 12 000 р.;
  • прочие расходы.

Приблизительная сумма начальных затрат на открытие одного ПВЗ составляет около 500 000 рублей. Как видите, при наличие высокого трафика покупателей, а это очень вероятно при правильно выбранной локации, этот бизнес на сегодня один из самых выгодных.

Читайте также:  Основные черты предпринимательства: что помогает стать успешным

Сколько платит Wildberries владельцам пунктов выдачи

Вознаграждение считается от оборота пункта выдачи. Зависит от региона.

Например, если ПВЗ открылся в Москве и его оборот составляет 1 500 000 ₽, то в этом случае вознаграждение составит 67 500 ₽. Когда оборот ПВЗ будет 10 000 000 ₽, вознаграждение считается по другому тарифу и составит 300 000 ₽.

Как открыть пункт выдачи Ozon и сколько можно заработать

Открываем пункт выдачи: пошаговое руководство

Зарегистрировать ИП или юрлицо. Открыть ПВЗ может только официально зарегистрированный индивидуальный предприниматель или юридическое лицо. 

Выбрать место. Чем проще добираться до ПВЗ, чем больше вокруг домов — тем выше шанс, что пункт выдачи будет популярным. Чтобы найти удачную локацию, можно воспользоваться картой. На ней отмечены зоны по степени загруженности пунктов выдачи. Если она красная и отмечена молнией — открытие пункта выдачи приоритетно. 

На карте видно, на какие районы стоит обратить внимание в первую очередь, а где пунктов пока хватает. Источник: wildberries.ru

Составить маршрут до ПВЗ. Нужно подготовить описание маршрута до ПВЗ от точки общественного транспорта. Указать стоящие рядом остановки транспорта, ориентиры, направления, расположение. Также следует согласовать размещение световой вывески с городской администрацией или руководством ТЦ, где будет располагаться ПВЗ. Это описание потом опубликуют на сайте маркетплейса.

Требования к фасаду и прилегающей территории:

  • благоустроить прилегающую территорию;
  • разместить урны около входа;
  • сделать вход удобным для людей с ограниченными возможностями;
  • сделать антискользящее покрытие на ступенях.

Найти помещение. Чтобы получить разрешение на открытие ПВЗ, необходимо подобрать правильное помещение:

  • Помещение должно быть нежилым. Если открываете ПВЗ в торговом центре не на первом этаже, в здании должен работать лифт.
  • Площадь не менее 30 кв. метров, лучше 50. Чем больше места, тем удобнее работать с клиентами, проще обустроить примерочные.
  • Площадь зоны склада — не менее 10 кв. метров. Чтобы было комфортно хранить и выдавать заказы, лучше выделить под склад 20 кв. метров. 
  • Нужна отдельная зона для приёма товаров. Можно оборудовать со стороны подземного тоннеля, магистрали или с торца жилого дома.

Подать заявку. Нужно скачать приложение WB Point на смартфон и зарегистрироваться — ввести контактные данные, ИНН вашей организации. После отправить заявку на подключение, прикрепить фотографии здания и помещения. 

Если всё хорошо, можно начинать ремонт.

Сделать ремонт. Заявку одобряют на 21-й день. То есть у вас три недели, чтобы подготовить помещение к работе. Ремонт и мебель должны соответствовать требованиям брендбука:

  • Ремонт: керамическая плитка на пол, стены окрашены в белый матовый цвет.
  • Примерочные: перегородки белого цвета, коврик на пол, пуфик, зеркало и корзина для мусора. 
  • Оборудование: урна у входа в здание, стеллажи на складе, камеры видеонаблюдения, стол для выдачи заказов, стойка администратора. 
  • Брендовая стена: за ресепшеном должна быть брендированная стена без кондиционеров, электрощитков и пр. 

Записать видео и сделать фотографии. Когда ремонт закончен, нужно сделать фотографии получившегося пункта выдачи и записать небольшой ролик. В видео нужно показать:

  • панораму улицы;
  • табличку здания с адресом;
  • фасад с вывесками;
  • как обустроен склад;
  • как выглядит клиентская зона с примерочными, стойкой администратора.

Хронометраж видео — 30 секунд.

Активировать ПВЗ. Если с документами и ремонтом всё хорошо, то активация ПВЗ происходит нажатием одной кнопки в приложении — «Активировать». С этого момента точка становится доступной для выдачи заказов. Выкупить действующий ПВЗ. Ещё один вариант — выкупить готовый бизнес. Можно уточнить у региональных менеджеров Wildberries, а можно посмотреть объявления на «Авито». Помните, что нужно проверять финансовые показатели — сколько в среднем в день в ПВЗ приходит заказов и какое вознаграждение выплачивает маркетплейс.

На «Авито» продаётся готовый бизнес

Готовые решения для всех направлений

Склады

Ускорь работу сотрудников склада при помощи мобильной автоматизации. Навсегда устраните ошибки при приёмке, отгрузке, инвентаризации и перемещении товара.

Узнать больше

Магазины

Мобильность, точность и скорость пересчёта товара в торговом зале и на складе, позволят вам не потерять дни продаж во время проведения инвентаризации и при приёмке товара.

Узнать больше

Маркировка

Обязательная маркировка товаров — это возможность для каждой организации на 100% исключить приёмку на свой склад контрафактного товара и отследить цепочку поставок от производителя.

Узнать больше

E-commerce

Скорость, точность приёмки и отгрузки товаров на складе — краеугольный камень в E-commerce бизнесе. Начни использовать современные, более эффективные мобильные инструменты.

Узнать больше

Учреждения

Повысь точность учета имущества организации, уровень контроля сохранности и перемещения каждой единицы. Мобильный учет снизит вероятность краж и естественных потерь.

Узнать больше

Производство

Повысь эффективность деятельности производственного предприятия за счет внедрения мобильной автоматизации для учёта товарно-материальных ценностей.

Узнать больше

RFID

Первое в России готовое решение для учёта товара по RFID-меткам на каждом из этапов цепочки поставок.

Узнать больше

ЕГАИС

Исключи ошибки сопоставления и считывания акцизных марок алкогольной продукции при помощи мобильных инструментов учёта.

Узнать больше

Сертификация для партнеров

Получение сертифицированного статуса партнёра «Клеверенс» позволит вашей компании выйти на новый уровень решения задач на предприятиях ваших клиентов..

Узнать больше

Инвентаризация

Используй современные мобильные инструменты для проведения инвентаризации товара. Повысь скорость и точность бизнес-процесса.

Узнать больше

Мобильная автоматизация

Используй современные мобильные инструменты в учете товара и основных средств на вашем предприятии. Полностью откажитесь от учета «на бумаге».

Узнать больше

Вебинары

Узнать больше

по автоматизацииПоказать все решения

Особенности основания

Конкуренция в современном мире настолько велика, что многие предприниматели выбирают стабильность и открывают пункты выдачи заказов по франшизе успешной компании. Ярким примером стал WildBerries, как один из крупнейших и популярнейших интернет-магазинов с одеждой, обувью, игрушками, аксессуарами, техникой и многими другими товарами. Организация деятельности не требует больших усилий, а раскрученный бренд позволит получать высокий доход уже с первых месяцев за счет большого потока клиентов.

Приобретение по сути готового бизнеса предполагает ведение дел по предварительно описанным условиям, а значит вероятность ошибки практически нулевая. Эта площадка уже вложила все значительные средства и ресурсы, чтобы завоевать доверие миллионов граждан, поэтому новым франчайзи даже не придется тратиться на рекламу. При этом интернет-площадка также часто выступает гарантом в случае рассмотрения заявок на кредит.

При среднестатистическом спросе гарантированная прибыль на каждый месяц начинается от 150 тысяч руб.

При этом важно выделить некоторые минусы:

  • зависимость от решений франчайзера;
  • невозможность внедрения новаторских идей;
  • убыточная работа франчайзера прямо влияет на прибыльность.

Как можно привлекать дополнительную аудиторию к своему ПВЗ

  1. Устанавливать в ПВЗ постаматы для привлечения дополнительного трафика;

  2. Таргетированная реклама на аудиторию района (отлично работает во ВКонтакте);

  3. Открыть в ПВЗ мини-кофейню;

  4. Листовки (не особо работает в Москве и крупных городах).

Основные причины низких оборотов ПВЗ

  1. Отсутствие у владельца ПВЗ стратегии развития бизнеса;

  2. Незамотивированные и плохо обученные сотрудники;

  3. Маленькая площадь ПВЗ;

  4. Плохая локация (основной показатель): расположение рядом с более большим по площади ПВЗ, бедный и малонаселённый район, неудобный для пользователей доступ в ПВЗ и прочее;

  5. Невовлечённость владельца в рабочие процессы ПВЗ – это часто встречается среди тех предпринимателей, которые с первых дней своей деятельности считают этот бизнес пассивным.

Какую помощь предлагает Wildberries

Есть три программы.Кредит на открытие. Если открываете ПВЗ в Москве или
Московской области, можно взять кредит в «Вайлдберриз банке». Вот условия.

Обязательное условие кредитования — нужно открыть счёт в «Вайлдберриз банке» и регулярно проводить по нему операции. Ещё нужно согласиться на безакцептное списание. Это значит, что банк сможет списывать средства для платежа по кредиту без разрешения клиента.

По закону банк действительно имеет право списать деньги без разрешения клиента, если тот согласился на такое условие. По ссылке — полный список условий.

ГК РФ Статья 854

Подать заявку на получение кредита можно на специальной странице. 

Компенсация за вывеску. Компания возмещает расходы на изготовление и размещение вывески, если дизайн пункта выдачи полностью соответствует брендбуку. Обычно деньги перечисляют в течение 30 дней после присвоения пункту выдачи статуса «Брендированный». Нужно оформить заявку на компенсацию, приложить акт выполненных работ и чек об оплате. Это значит, что платить подрядчику нужно официально со счёта вашей организации. 

Если вы решите закрыть ПВЗ, которому нет года, — стоимость вывески придётся вернуть обратно.

Рассрочка на мебель. Во всех регионах можно купить мебель в рассрочку. Нужно в приложении добавить в корзину всё, что нужно, в разделе «Способ доставки» выбрать «СЦ и склады», а в «Способ оплаты» выбрать пункт «Мебель в рассрочку».     

Когда лучше открываться и топ-3 ошибок новичков

У бизнеса, как у любой торговли, есть своя сезонность. Наибольшее количество заказов на большие суммы приходится в предпраздничные периоды — перед Новым годом, 23 февраля, 8 Марта. Также в августе, когда закупаются перед начальном учебного года. Также в дни распродаж («чёрная пятница», «киберпонедельник» и пр.). Соответственно, подготовить и активировать точку желательно в преддверии этих дат.

Самые распространённые ошибки при открытии:

Ошибка #1. Брать помещение в аренду, нуждающееся в ремонте. Помимо существенного роста инвестиций, ремонт затягивает сроки открытия пункта, а скорость открытия в этом бизнесе крайне важна.

Ошибка #2. Выделить под клиентскую зону большую площадь в ущерб складу. Вполне можно ограничиться минимальным набором из двух примерочных кабинок, рекомендуемых Wildberries. А вот от площади склада зависит максимально возможный оборот пункта выдачи. Срок хранения товаров — 21 день, и Wildberries ограничивает поставки в ПВЗ, если расценивает склад как перегруженный.

Ошибка #3. Сэкономить на видеонаблюдении. Товары теряются, оказываются не на своих местах, «случайно» попадают не в те коробки и пр. С камерами, обозревающими каждый угол пункта выдачи, будет работаться намного спокойнее и точнее. А это значит — меньше штрафов.

Источники

  • https://postium.ru/kak-otkrit-punkt-vydachi-wildberries/
  • https://oborot.ru/articles/otkrytie-pvz-wildberries-37-i150418.html
  • https://www.cleverence.ru/articles/biznes/kak-otkryt-punkt-vydachi-wildberries-usloviya-pokupki-franshizy-vayldberriz-kak-stat-partnerom/
  • https://vc.ru/life/315549-realnosti-biznesa-kak-otkryt-punkt-vydachi-zakazov-wildberries-oshibki-riski-i-vnutrennyaya-kuhnya-marketpleysa
  • https://thecheck.media/pvz-wildberries/
  • https://businessolog.ru/pvz-wildberries-kak-biznes-vybor-mesta-pvz-map-prognoz-dohoda/
  • https://sps-sng.ru/biznes-idei/otkryt-punkt-wildberries
  • https://zarplata-es.com/zarabotok-na-pvz-vayldberriz-realnyye-tsifry/

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Weebl.ru